Terms of Service (Voluverse)
Terms of Service (Voluverse)
Effective Date: 04.04.2025
Thank you for your interest in Volucap GmbH (“Volucap,” “we,” “our,” or “us”) and our platform, Voluverse, which includes our website www.volucap.com, along with other related websites, networks, desktop applications (each, a “Desktop Client”), VR headset applications (each, a “VR Client”), mobile applications (each, a “Mobile Client” and together with any Desktop Clients and VR Clients, “Clients”), software development kits for use in connection with any technology or services made available by or on behalf of Voluverse (each, an “SDK”), and other services provided by us (collectively, including any Clients and SDKs, the “Platform”). These Voluverse Terms of Service (these “Terms”), are a legally binding contract between you and Voluverse regarding your use of the Platform.
PLEASE READ THE FOLLOWING TERMS CAREFULLY. BY CLICKING “I ACCEPT,” OR BY USING THE PLATFORM OR ANY PART OF THE PLATFORM, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ, UNDERSTOOD, AND AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS. If you are not eligible, or do not agree to these Terms, then you do not have our permission to use the Platform or any part of the Platform.
You acknowledge and agree that, as provided in greater detail in these Terms: (a) any Client is licensed, not sold to you; (b) you may use the Platform only as set forth in these Terms; (c) the Platform is provided “as is” without warranties of any kind and Voluverse’s liability to you is limited; (d) disputes arising under these Terms will be resolved by binding arbitration, and by accepting these Terms, as described in greater detail in Section 27, you and Voluverse are each waiving the right to a trial by jury or to participate in a class action.
1. Platform Overview
Voluverse is a platform for experiencing, creating, and publishing social virtual reality and related digital experiences. Subject to compliance with these Terms, and dependent on the then-current functionality of the Platform, users of the Platform (“Users”) may be able to use it to create, share, and interact with virtual worlds and avatars.
2. Eligibility
You must be at least 13 years of age to use the Platform. By agreeing to these Terms, you represent and warrant to us that: (a) you are at least 13 years of age; (b) you have not previously been suspended or removed from the Platform; and (c) your registration and your use of the Platform complies with all applicable laws and regulations.
If you are at least 13 but are under the age of 18, you may only use the Platform with your parent’s or guardian’s consent and your parent or guardian must provide consent after having read these Terms. In such a case you represent and warrant and covenant that both you and your parent or guardian have read and consent to these Terms (including all the conditions, limitations, disclaimers, and waivers provided herein). You further acknowledge and agree that by using the Platform you are accepting a benefit that you cannot return or disgorge and that we are relying on your representations regarding your ability to accept and perform these Terms, and you therefore waive any right you may have under applicable law to void, rescind, or otherwise avoid these Terms. If you are a parent or guardian consenting to these Terms on behalf of a child between the ages of 13 and 18, you additionally agree to guarantee and be fully responsible for that person’s performance hereunder, including all financial obligations or liability he or she may incur, and all disclaimers and waivers of applicable legal protections provided herein, and you agree to take all actions (including executing such additional documents or agreements) necessary to effect and perfect the foregoing. In all other cases, you represent that you are 18 years or older and fully competent to enter into these Terms, and you hereby agree and acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms without modification.
If you are using the Platform on behalf of an entity, organization, or company, you represent and warrant that you have the authority to bind that organization to these Terms and you agree to be bound by these Terms on behalf of that organization.
You further represent and warrant that you are not listed on or covered by any sanctions lists administered by the European Union, Germany, or other relevant international bodies, including but not limited to the European Union’s Consolidated List of Persons, Groups and Entities subject to EU financial sanctions, the German Federal Office of Economics and Export Control (BAFA) sanctions list, and any other applicable sanctions regulations. You further represent that you are not located in a country subject to comprehensive European Union sanctions, including, but not limited to, Crimea (Ukraine), Iran, North Korea, Syria, and Cuba. Should you become listed on or otherwise subject to any such sanctions list or reside in a country subject to comprehensive EU sanctions, you agree to immediately cease use of the Platform.
3. Accounts and Registration
To access most features of the Platform, you must register for an account (your “User Account”). When you register, you may be required to provide us with some information about yourself, such as your email address or other contact information. You agree that the information you provide to us is accurate and that you will keep it accurate and up to date at all times. When you register, you may be asked to provide a password.
You may also access certain features of the Platform using your login credentials for certain third-party platforms (as authorized by Voluverse) (each a “Third-Party Account”). The Platform may offer functionality allowing you to merge your User Account with a Third-Party Account.
You are solely responsible for maintaining the confidentiality of the password(s) for your User Account and any Third-Party Accounts (each an “Account”), and you accept responsibility for all activities that occur under your Accounts. If you have reason to believe that your Account is no longer secure, then you must immediately notify us by writing to legal(at)volucap.de.
4. Client Licenses
Subject to your complete and ongoing compliance with the terms and conditions in these Terms, Voluverse grants you a limited, non-commercial (except as otherwise specified in these Terms or other written agreement between you and Voluverse), non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to each copy of any Client downloaded directly from Volucap’s website or from a legitimate marketplace authorized by Volucap to distribute the Client to you, solely in an executable application format, for your personal use for lawful purposes, on compatible devices you own or control, and to access and use the Platform in accordance with these Terms. The terms “Desktop Client,” “VR Client” and Mobile Client as used in these Terms, include any updates or modifications to the applicable Client made available to you by or on behalf of Voluverse (unless provided with separate terms, in which case those terms are hereby incorporated into these Terms unless otherwise stated in those separate terms, and will control in the event of a conflict with the terms of these Terms, but only with respect to the applicable Client).
5. Voluverse SDK License
Your use of any SDK or related SDK materials is subject to your complete and ongoing compliance with the terms and conditions in these Terms and the SDK terms applicable to the SDK (which are incorporated into these Terms by this reference). If no other SDK license terms are distributed in connection with a particular SDK or related SDK materials, then your use of such SDK or related SDK materials is subject to the SDK license available at https://volucap.com/sdk-voluverse (or any successor URL designated by Volucap (Voluverse)) (the “SDK License”)
6. Trademark License
Subject to your complete and ongoing compliance with these Terms, Voluverse grants you a limited, non-commercial (except as otherwise specified in these Terms or other written agreement between you and Voluverse), non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to use its trade names, trademarks, service names, and service marks (“Marks”), solely when used in compliance with the then-current Voluverse brand guidelines, and solely in connection with permitted uses under these Terms, in each case, provided that you may not use any Marks in a way that would suggest that you are affiliated with Voluverse or that Voluverse has reviewed or approved of any of the content with which the Marks are used. The Brand Guidelines are incorporated into these Terms by this reference. Any goodwill in the Marks will inure solely to Voluverse.
7. No Support
We are under no obligation to provide support for the Platform. In instances where we may offer support, the support will be subject to applicable published policies.
8. User Content and Groups
8.1. User Content Generally. Any User may leverage certain features of the Platform to develop content on or submit, upload, publish, broadcast, perform, or otherwise transmit content to or via the Platform (directly, through any automated process, or through a third party acting on their behalf or at their direction) (“Post”), including software code, messages, photos, video, images, folders, data, text, performances, and other types of works (all such content, “User Content”). As between you and Voluverse, you retain copyright and any other proprietary rights in the User Content you Post, subject to the licenses granted in these Terms or in any other agreement between you and Voluverse.
8.2. Limited License Grant to Voluverse. By Posting any User Content, you grant Voluverse a worldwide, non-exclusive, irrevocable, royalty-free, perpetual, fully-paid right and license (with the right to sublicense through multiple tiers) to host, store, transfer, publicly display, publicly perform (including by means of digital audio transmission), communicate to the public, reproduce, modify for the purpose of formatting for display, create derivative works as authorized in these Terms, and distribute that User Content, in whole or in part, in any media formats and through any media channels, in each instance whether now known or hereafter developed. You expressly agree and acknowledge that Voluverse may modify your User Content to ensure it: (a) is compatible and properly displayed on multiple platforms and devices; and (b) complies with the Terms, applicable laws, and other guidelines set forth by Voluverse. All of the rights you grant in these Terms are provided on a through-to-the-audience basis, meaning the owners or operators of external services will not have any separate liability to you or any other third party for User Content that is Posted or otherwise used on external services via the Platform. You agree to pay all monies owing to any person or entity resulting from Posting your User Content and from Voluverse’s exercise of the license set forth in this Section 8.2. You agree that the license granted to Voluverse under this Section 8.2 applies to any User Content you directly Post, indirectly Post, or previously Posted.
8.3. Limited License Grant to Other Users. By Posting or sharing User Content with other Users of the Platform in a public portion of the Platform, or by setting any of your User Content to public, you grant those Users a non-exclusive license to access and use that User Content as permitted by these Terms and the functionality of the Platform.
8.4. User Content Representations and Warranties. You must not Post User Content if you are not the owner of or are not fully authorized to grant rights in all of the elements of that User Content. Voluverse disclaims any and all liability in connection with User Content. You are solely responsible for your User Content and the consequences of Posting User Content. By Posting User Content, you affirm, represent, and warrant that:
a. you are the creator and owner of that User Content, or have the necessary licenses, rights, consents, and permissions to authorize Voluverse and Users to use and distribute that User Content as necessary to exercise the licenses granted by you in this Section 8.4, in the manner contemplated by Voluverse, the Platform, and these Terms;
b. your User Content, and the Posting or other use of your User Content as contemplated by these Terms, does not and will not: (i) infringe, violate, misappropriate, or otherwise breach any third-party right, including any copyright, trademark, patent, trade secret, moral right, privacy right, right of publicity, or any other intellectual property, contract, or proprietary right; (ii) slander, defame, libel, or invade the right of privacy, publicity or other property rights of any other person; or (iii) violate or cause Voluverse to violate any law or regulation, or require us to obtain any further licenses from or pay any royalties, fees, compensation or other amounts or provide any attribution to any third parties; and
c. your User Content could not be deemed by a reasonable person to be objectionable, profane, indecent, harassing, threatening, embarrassing, hateful, or otherwise inappropriate. Uploading such User Content is also a violation of Section 13.2 of these Terms.
8.5. Specific Rules for Musical Works and for Recording Artists. If you are a composer or author of a musical work and have granted non-exclusive rights to a Performing Rights Organization (“PRO”), then you must notify your PRO of the royalty-free licenses you grant through these Terms to Voluverse or to other Users. You are solely responsible for ensuring your compliance with the relevant PRO’s reporting obligations. If you have assigned your rights to a music publisher or a PRO, then you must obtain the consent of that music publisher or PRO to grant the royalty-free license(s) set forth in these Terms or have that music publisher or PRO enter into these Terms with Voluverse. Just because you authored a musical work (e.g., wrote a song) does not mean you have the right to grant Voluverse the licenses in these Terms. If you are a recording artist under contract with a record label, then you are solely responsible for ensuring that your use of the Platform is in compliance with any contractual obligations you have to your record label, including if you create any new recordings through the Platform that may be claimed by your label. Finally, if you wish to perform a cover song and Post it, you are responsible for securing all rights in and to the underlying musical work before Posting your recording or performance of that musical work.
8.6. Deleting User Content. Where permitted by functionality within the Platform, you may delete copies or instances of your User Content that you have uploaded through the normal functionality of the Platform. If you delete your User Content through use of that functionality, the licenses granted by you in this Section 8 to your User Content terminate as described in this Section 8.6 with respect to the particular copies or instances of your User Content that you have deleted. The termination of the licenses does not apply to any copies or instances of the same User Content that you have not specifically deleted from the Platform, including those that may be displayed elsewhere or that may be stored by other Users to whom you have transferred or sold copies. The licenses under this Section 8 that you have granted to your User Content that you delete through the Platform will survive termination solely to allow Voluverse to: (a) retain server copies of particular instances of your User Content, including copies stored in connection with back-up, debugging, and testing procedures; and (b) enable the exercise of the licenses granted in this Section 8 for any other copies or instances of the same User Content that you have not specifically deleted from the Platform, including those that may be displayed elsewhere or that exist in other Users’ account inventories.
8.7. User Content Disclaimer. We are under no obligation to edit or control User Content that you or other Users may Post and will not be in any way responsible or liable for User Content. Voluverse may, however, at any time and without prior notice, screen, remove, edit, or block any User Content that in our sole judgment violates these Terms, is alleged to violate the rights of third parties, or is otherwise objectionable. You understand that, when using the Platform, you will be exposed to User Content from a variety of sources and acknowledge that User Content may be inaccurate, offensive, indecent, or objectionable. Most User Content, including worlds and avatars, available through Voluverse is created by other Users or third parties, and Voluverse does not control or actively monitor the content or technical features of individual worlds, avatars, or other User Content. You understand that any world you enter is at your own risk. You agree to waive, and do waive, any legal or equitable right or remedy you have or may have against Voluverse with respect to User Content. We expressly disclaim any and all liability in connection with User Content. If notified by a User or content owner that User Content allegedly does not conform to these Terms, we may (but are under no obligation to) investigate the allegation and determine in our sole discretion whether to remove the User Content, which we reserve the right to do at any time and without notice.
8.8. Groups Generally. The Platform enables Users to create and join “groups” comprised of other Users (“Groups”). The individual or entity who created the Group will be deemed the owner of the Group for all purposes (the “Group Owner“). The Group Owner may designate (in that person’s sole discretion) to make a different person the new Group Owner (in such case the new owner shall be considered the Group Owner). If the Group Owner’s User Account is terminated pursuant to these Terms, Voluverse may, in its sole discretion, determine who shall be designated the rightful person to be made the new Group Owner of such Group (and that User shall be considered the Group Owner); provided, however, that nothing will obligate Voluverse to designate a new Group Owner if Voluverse in its sole discretion determines to terminate a Group. Group Owners may not sell or auction control of groups they own: (a) without the express approval of Voluverse; or (b) through any functionality that is not formally designated by Voluverse for such transactions.
8.9. Groups and User Content.
a. By participating in a Group, you hereby grant the Group Owner, as such Group Owner may change over time, the sole and exclusive authority to act on your behalf to authorize Voluverse to use any User Content created by or uploaded to the Group as set forth in these Terms, the Creator Economy Program Rules (“CE Rules”), or pursuant to any other agreement entered into between the Group Owner and Voluverse. A Group Owner and the members of a Group may separately agree upon how the Group Owner may exercise the authority granted to such Group Owner in these Terms or how the members of a Group may allocate amongst themselves any payments that may be made to the Group Owner for any activities undertaken or User Content created by or uploaded to the Group. In any event, Voluverse will make any payments due for any activities undertaken by the Group or User Content created by or uploaded to the Group solely to the applicable Group Owner.
b. You hereby waive any claims that you may have against Voluverse for any payments made to a Group Owner by Voluverse, and you agree to seek recovery of any payments due to you solely from the applicable Group Owner. Except as may be provided by law, any duty of accounting between a Group Owner and members of such Group will arise solely pursuant to any written agreements among the Group Owner and the members of such Group, and Voluverse will not be bound by any such agreements.
8.10. World Creators and Instance Owners. If you create a world or instance, you may not collect or create features that collect information that provides the real identity, address, phone number, or government identification number of any User using such world or instance. You may collect such information, with the User’s consent, outside of the Platform.
9. Voluverse Creator Economy and Voluverse Credits
9.1. Voluverse Credits.
a. License to Use. We, in our sole discretion, may grant certain Users a limited license to use our official Platform currency, Voluverse Credits (“Credits”), in the applicable portions of the Platform (the “VRC Creator Economy”). If we allow you to use Credits, we hereby grant you a non-exclusive, revocable, personal, limited, non-transferable (except as specifically set out otherwise in these Terms) right and license to use Credits only: (i) in connection with the Platform; (ii) for your individual, personal, entertainment; and (iii) subject to these Terms.
b. Termination of License. We may terminate your limited license to use Credits at any time if: (i) you violate these Terms or any other Voluverse policies; (ii) we suspend, ban, or delete your account; (iii) we terminate these Terms; or (iv) we stop offering the Platform.
c. Ways to Acquire Credits. Credits may be acquired: (i) by purchasing them directly from us or through the third-party markets that we authorize to sell Credits; (ii) by receiving them from other Users, if and to the extent permitted by us; (iii) by receiving them from Voluverse after your Seller Content (defined below) has been sold to a purchaser; or (iv) by acquiring them through other such other methods or promotions that we may offer from time to time. We will credit your User Account for any Credits purchased, received, or acquired by you unless we terminate your license to such Credits as described in Section 9.1(b).
d. Purchase and Transfer Limits. Users may be subject to daily purchase limits as may be implemented or changed by Voluverse in its sole discretion from time to time, and may not in any event purchase more than $10,000 in Credits on any one calendar day. You may not transfer, assign, sell, gift, exchange, trade, convert, lease, sublicense, rent, or distribute Credits except through the Platform as expressly permitted by Voluverse. Any disposition or attempted disposition of Credits in violation of these Terms may be voided and result in the immediate termination of your User Account and/or your license to use Credits. Except as expressly authorized by Voluverse, third-party services may not be used to sell, exchange, transfer, or otherwise dispose of Credits. We do not assume any responsibility for, and will not support, any such transactions.
e. Credits Not Redeemable or Exchangeable. Credits do not: (i) have any inherent value in real, fiat currency; (ii) act as a substitute for real currency; or (iii) earn interest. Credits are not redeemable or exchangeable for real currency, monetary value, or convertible virtual currency from us or any third party, except as expressly provided in these Terms or as otherwise required by applicable law. Transactions involving the exchange of Credits for Seller Content (as defined below) or other virtual items or services on the Platform are not legally enforceable, may not form the basis of any private right of action against Voluverse or any third party, and are governed solely by Voluverse in its sole discretion and these Terms.
f. Final Payment. All payments that you make for Credits, whether to Voluverse or a third-party payment processor, are final and not refundable or exchangeable, except as required by applicable law.
g. No Further Obligations. Neither Voluverse nor any third party has any obligation to exchange Credits for anything of value, including, but not limited to, real currency, except as expressly provided in these Terms or otherwise required by applicable law. To the fullest extent permitted by applicable law, Voluverse, in its sole discretion, may impose limits on Credits, including, but not limited to, the amount that may be acquired, earned, transferred, or otherwise disposed of at any time.
h. Reservation of Rights. Except as otherwise prohibited by applicable law and subject to the limited licenses granted to you in these Terms, Voluverse has and retains all rights in and to Credits. This includes the right to modify, revoke, or terminate your license to use Voluverse without notice, payment, or liability to you. Voluverse makes no guarantees or warranties regarding Credits or their availability or value. Voluverse makes no guarantee as to the nature, quality, or value of Credits or the availability or supply thereof.
9.2. Creators and Voluverse Credit Transactions.
a. Using Credits. Voluverse may enable certain Users to purchase Credits, maintain a balance of Credits, pay Credits for Seller Content (as defined below), and receive Credits as compensation for selling Seller Content as described in this Section 9.
b. Creators. Any User who Posts User Content to the Platform shall be considered a “Creator.”
c. Sellers. Voluverse may enable certain Creators to list User Content that they have created for sale to other Users. Creators who list their User Content for sale and meet the requirements in these Terms and the CE Rules will be considered “Sellers”. In order to become a Seller, a Creator must complete an onboarding process and receive approval from Voluverse. Voluverse may utilize a third-party partner to: (i) operate the onboarding process; (ii) determine if a User has approval to become a Seller; and (iii) facilitate Payouts (as defined below) (each such partner a “CE Partner”). If Voluverse works with a CE Partner, Creators may be required to utilize the CE Partner’s interface and provide information to the CE Partner to obtain approval to become a Seller. More details about the requirements to receive approval to become a Seller are listed in the CE Rules.
d. Selling User Content. Voluverse may provide mechanisms on the Platform for Sellers to sell their digital goods, experiences, services, performances, subscriptions (including Paid Roles (as defined below)), or other User Content created or offered by such Seller (“Seller Content”). When another User elects to purchase such Seller Content through these mechanisms, Voluverse will: (i) deduct the required number of Credits from the purchaser’s account; (ii) grant the purchaser a sub-license to the Seller Content that will enable the purchaser to access and use such Seller Content; and (iii) credit the Seller’s account with a number of Credits equal to the Credits paid by the purchaser minus any Transaction Fees (defined below and elaborated on in the CE Rules). All Seller Content that is “sold” or “purchased” under these Terms is licensed to the applicable purchaser as described in this Section 9.2(d).
e. Earned Credits and Payout Requests. Credits received by a Seller when Seller Content is purchased (“Earned Credits”) may be: (i) eligible to be exchanged for U.S. dollars at the then-current exchange rate set by Voluverse (“Payout”), subject to Voluverse’s approval of a payout request submitted by the Seller (“Payout Request”) and in compliance with these Terms and the CE Rules; or (ii) used to purchase Seller Content from another User within the Platform. If a Seller chooses to spend Earned Credits in the Platform, the Earned Credits will be deducted from the Seller’s account and therefore will not be eligible for a Payout Request at any future point. Exchanges and Payouts are integral to the VRC Creator Economy’s revenue share system, which is described in more detail in the CE Rules.
f. Voluverse Credit Transactions. You may only use Credits as payment within the Platform as permitted by Voluverse. All transactions in Credits will be governed by these Terms. Each Seller, and not Voluverse, is solely responsible for any Seller Content. Voluverse makes no guarantee that the Seller Content will be available or function in any manner. All purchased Seller Content is not refundable unless otherwise required by applicable law or other limited circumstances. If a purchaser is refunded for the purchase of Seller Content, any Credits paid to the Seller for that purchase will be removed from the Seller’s account.
g. One-time Purchases.
(i) One-time Sales Generally. Voluverse may permit Sellers to sell certain Seller Content to other Users on a one-time basis. Sellers may only make Seller Content available for purchase through marketplaces and functionality approved or designated by Voluverse.
(ii) Seller License Grant. By making Seller Content available for purchase on a one-time basis, Seller expressly authorizes Voluverse to grant to each purchaser a permanent, irrevocable, royalty-free, perpetual, fully-paid sub-license to publicly display, publicly perform (including by means of digital audio transmission), and communicate to the public such Seller Content on the Platform. Seller acknowledges that Seller has no right to withdraw or delete Seller Content that has been purchased and no ability to control how purchasers will utilize Seller Content within the Platform.
(iii) Moderation and Removal of Seller Content. We have no obligation to make any Seller Content available for purchase. Seller Content may be subject to review to ensure it complies with these Terms and all applicable laws. If we believe, in our sole discretion, that any Seller Content violates these Terms or applicable laws we may choose to not make such content available for sale, remove such content from all marketplaces, and/or refund all Users have purchased such content.
(iv) Purchaser Obligations. You agree to only use purchased Seller Content in compliance with these Terms and all applicable laws. You may only use purchased Seller Content on the Platform and may not export Seller Content or use it in any other context. We may revoke any Seller Content from a Purchaser’s account if the Purchaser uses such content in violation of these Terms.
h. Group Roles.
(i) Paid Roles. Voluverse may permit Sellers to create paid-only roles within Groups in exchange for Credits (“Paid Roles”). Having a Paid Role may grant you certain privileges or access to certain Seller Content, as determined by the applicable Seller (“Role Benefits”). A Seller may update the Role Benefits in their sole discretion. While we attempt to ensure that every Seller complies with these Terms, the CE Rules, the Community Guidelines, and all other applicable policies, Voluverse is ultimately not responsible for, and makes no representation or guarantee with respect to any claims or promises made by the Seller in connection with a Paid Role or the Role Benefits. If you have a complaint or concern with a Paid Role, Role Benefits, or the actions of any Seller, please contact Voluverse via mail legal(at)volucap.com.
(ii) Tiered Roles. Sellers may offer different tiers of Paid Roles, and each tier may come with different Role Benefits. If you change your Paid Role’s tier, your Role Benefits will change to correspond to your new Paid Role’s tier, and you may lose Role Benefits associated with your previous Paid Role’s tier.
(iii) Time-Limited Roles. Paid Roles may be time-limited, and you may be required to pay Credits on a regular basis to maintain your Paid Role. The timing and amount of each payment depends on the settings selected by the applicable Seller, and you may view those details through the Platform prior to making your initial payment for the Paid Role. Voluverse may provide you with the option to make these payments automatically. If we do so, Voluverse will automatically deduct the required number of Credits from your account on each recurring payment date. If you do not have the required number of Credits in your account at the time the payment is due, you may lose your Paid Role.
(iv) Pre-Paid Roles. The Platform may permit you to pre-pay for a Paid Role for a certain period of time (“Stacked Purchase”). In this case, you will pay the Credits up front for the entire period that you would like to purchase the Paid Role.
(v) Cancellation. If you cancel your Paid Role or you do not continue to pay for the Paid Role after your Stacked Purchase expires, you may lose your Role Benefits. You may cancel future payments for Paid Roles through the Platform or by contacting Voluverse User Support, and your Paid Role will terminate on the day your next payment would have been due or made. It is possible that: (x) Voluverse removes a Seller offering a Paid Role from the Platform or revokes that Seller’s right to participate in the VRC Creator Economy; (y) a Seller decides to discontinue offering your Paid Role; or (z) a Seller blocks you from the Group or from purchasing their Paid Roles. In each of those cases, Voluverse will not charge you for future payments for such Paid Roles and will refund a portion of your pre-paid Credits for Stacked Purchases, pro-rated on a monthly basis to reflect the portion of your Stacked Purchase that was unreceived.
i. Transaction Fees Generally. We may charge service, transaction, or other fees in connection with any transaction conducted with Credits for our role in providing the Platform, maintaining the VRC Creator Economy, facilitating such transactions within the Platform, and offering other services relating to the Platform and the VRC Creator Economy (“Transaction Fees”). Voluverse may update the Transaction Fees at any time for any reason but will provide Users with reasonable notice before any update takes effect. You can see the current Transaction Fees in the CE Rules.
j. Disputes. We have an interest in making sure that the Platform provides a good experience for all involved and reserve the right, in our sole discretion, to intervene to attempt to mitigate or resolve disputes among Users relating to Voluverse Credit transactions. To escalate a problem to us, please contact our Customer Service Department by emailing legal(at)volucap.com. If we decide intervention is appropriate, you understand and agree that our decision, which may include reallocating, refunding, or crediting Credits from one User to another in our sole discretion is final. We may freeze the amount of Credits in controversy in your User Account until Voluverse determines that the dispute is resolved, and if our decision includes the reallocation, refund, or crediting of Credits paid to you by another User and you do not have a sufficient balance of Credits in your User Account, we reserve the right to reduce accordingly any future payments to you of Credits. If you are involved in any such dispute, you agree to work with us in a good faith and prompt manner to resolve the dispute.
9.3. Reservation of Rights. We, in our sole discretion, have the absolute right to manage, modify, suspend, revoke, and terminate the VRC Creator Economy without notice, refund, compensation, or liability to you, except as prohibited by applicable law. If you do anything related to the Platform that is against the law or otherwise in violation of these Terms, the Community Guidelines, the CE Rules, or any of our other policies, we reserve the right to deny, suspend, or terminate your access to the VRC Creator Economy and void any pending transaction thereunder.
9.4. Additional CE Partner Terms.
a. Certain features of the Platform, such as the processing of payments and revenue sharing, may be provided through third-party services integrated into the Platform. In order to use these features, you may need to create and maintain an active and valid user account with the third-party service provider, and agree to their terms of service and privacy policy. Please review the third-party service’s terms carefully, as they will govern your use of their services. These third-party services are not under our control, and we are not responsible for your use of these services.
b. VOLUVERSE MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES REGARDING ANY THIRD-PARTY SERVICES AND, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, DISCLAIM ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, RELATING TO SUCH SERVICES. YOU ASSUME ALL RISKS ASSOCIATED WITH YOUR USE OF OR ACCESS TO THESE THIRD-PARTY SERVICES AND ANY MATERIALS OR CONTENT PROVIDED BY THEM. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE TO YOUR PROPERTY, INCLUDING YOUR COMPUTER SYSTEM OR MOBILE DEVICE, OR THE LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM USING OR INTERACTING WITH THESE THIRD-PARTY SERVICES
10. Payment
10.1. Payments Generally. Access to the Platform, or to certain features of the Platform, may require you to pay fees. Before you pay any fees, you will have an opportunity to review and accept the fees that you will be charged. Unless otherwise stated, all fees or other amounts specified in these Terms or on the Platform are in U.S. dollars and are non-refundable. Purchases made through third-party markets, such as Steam and Oculus, may be governed by additional terms provided by such third-party markets. If Voluverse changes the fees for any part of the Platform, including by adding additional fees or charges, Voluverse will provide you with advance notice of those changes. If you do not accept the changes, Voluverse may discontinue providing the Platform or the applicable portion of the Platform to you. Voluverse or its third-party payment processors will charge the payment method you specify at the time of purchase. You authorize Voluverse and its third-party payment processors to charge all sums as described in these Terms to that payment method. If you pay any fees with a credit card, Voluverse or its third-party payment processors may seek pre-authorization of your credit card account prior to your purchase to verify that the credit card is valid and has the necessary funds or credit available to cover your purchase. If you use the Platform to update or cancel any existing authorized payment, it may take up to 10 business days for the update or cancellation to take effect.
10.2. Subscription Service. Certain premium features on the Platform may be made available through purchase of a subscription (“Subscription Service”). Subscription Services involve automatically recurring payments for periodic charges and may be purchased through a third-party market. If you activate a Subscription Service, you authorize Voluverse (or the applicable third-party market) to periodically charge, on a going-forward basis and until cancellation of either the recurring payments or your Account, all accrued sums for your subscription to the Subscription Service on or before the payment due date for the accrued sums. The “Subscription Billing Date” is the date when you first purchase a subscription to a Subscription Service. The Subscription Service will begin on the Subscription Billing Date and continue for the subscription period that you select on your Account (such period, the “Initial Subscription Period”), and will automatically renew for successive periods of the same duration as the Initial Subscription Period (the Initial Subscription Period and each such renewal period, each a “Subscription Period”). Your Account will be charged automatically on the Subscription Billing Date for all applicable fees and taxes for the next Subscription Period.
Your subscription to the Subscription Service will continue unless and until you cancel your subscription or we terminate it. You must cancel your subscription to a Subscription Service before it renews in order to avoid billing of the next periodic subscription fee to your Account. We (or the applicable third-party market) will bill the periodic subscription fee to the payment method you provide during purchase (or to a different payment method if you change your payment information).
We may suspend or terminate access to a Subscription Service for any Account for which any amount is due but unpaid. In addition to the amount due for any Subscription Service, a delinquent Account may be charged with fees or charges that are incidental to any chargeback or collection of any unpaid amount, including collection fees. If your payment method is no longer valid at the time a renewal subscription fee is due, then Voluverse reserves the right to suspend your Account and your access to the Platform without any liability to you. If your Account is terminated or suspended for violation of these Terms, any ongoing Subscription Service associated with the Account may be canceled and no refund will be provided for any remaining portion of your then-current Subscription Period(s).
10.3 Payments for Subscription Services are non-refundable. If you have activated a Subscription Service through a third-party market, you may cancel your subscription to that Subscription Service through the third-party market’s account settings or other procedures established by that third-party market. If you have questions, please reach out to Voluverse User Support by emailing legal(at)volucap.com.
11. Digital Millennium Copyright Act
We comply with the provisions of the Digital Millennium Copyright Act applicable to Internet service providers (17 U.S.C. §512, as amended). Please review our copyright policy available at https://volucap.com/copyright-voluverse (or any successor URL designated by Voluverse) (the “Copyright Policy”). The Copyright Policy is incorporated by this reference into, and made a part of, these Terms.
12. Restrictions
You may not reproduce, distribute, publicly display, publicly perform, or create derivative works of any part of the Platform unless you are expressly permitted to do so in a separate written agreement between you and Voluverse. You may not use any part of the Platform for any commercial uses or other uses outside the scope of what is expressly permitted in these Terms without entering into a separate written agreement with Voluverse that expressly allows that expanded use (such an agreement, a “Commercial Use Agreement”). Unless, and solely to the extent that, such a restriction is impermissible under applicable law or applicable third-party license, you may not, and may not permit any third party to: (a) decompile, reverse engineer, or otherwise access or attempt to access the source code for any portion of the Platform, or make or attempt to make any modification to any portion of the Platform (other than modifications of the type described in the applicable User documentation made available to you by Voluverse) or (b) interfere with or circumvent any feature of the Platform, including any security, or access control mechanism. You may not use any portion of the Platform for any purpose other than a purpose for which the applicable part of the Platform is expressly designed. If you are prohibited under applicable law from using any part(s) of the Platform, you may not use them. You represent and covenant that you have complied and will continue to comply with the rights and obligations set forth in these Terms with regards to your use of any part(s) of the Platform previously downloaded or accessed. We make no representation that the Platform is appropriate or available for use outside of the United States. Access to the Platform from countries or territories or by individuals where such access is illegal is prohibited. Nothing in this Section 12 or in these Terms is intended to restrict Users from streaming their use of the Platform through a third-party streaming platform, including Twitch and YouTube, provided that such use is in compliance with all other terms of these Terms, including the Brand Guidelines and in compliance with all applicable third-party terms relating to those third-party systems (such streaming, “Permitted Streaming”). These Terms do not prohibit you from monetizing such streaming through third-party streaming platforms’ authorized monetization systems. Your use of any third-party streaming platform is subject to that platform’s terms.
13. Community Guidelines; Prohibited Conduct; Anti-Cheat Measures
13.1. Community Guidelines. You agree to comply with our Community Guidelines (“Community Guidelines”) at all times while using the Platform. We reserve the right to suspend or terminate your Account or your access to the Platform if we determine that you are in violation of the Community Guidelines.
13.2. Prohibited Conduct.
By using the Platform, you agree not to:
- use the Platform for any illegal purpose or in violation of any local, state, national, or international law;
- violate, encourage others to violate, or provide instructions on how to violate, any right of a third party, including by infringing or misappropriating any third-party intellectual property right;
- share, publicly Post, copy, or distribute another User’s User Content without their permission (except for Permitted Streaming);
- Post, upload, or distribute any User Content or other content that is unlawful, defamatory, libelous, inaccurate, or that a reasonable person could deem to be objectionable, profane, indecent, harassing, threatening, embarrassing, hateful, or otherwise inappropriate;
- Engage in, promote, or facilitate illegal gambling as defined under applicable law;
- interfere with security-related features of the Platform, including by: (i) disabling or circumventing features that prevent or limit use, printing, or copying of any content or (ii) reverse engineering or otherwise attempting to discover the source code of any portion of the Platform, including any SDK, except to the extent that the activity is expressly permitted by applicable law;
- upload to the Platform any software code, routine, or instructions that interfere with, or otherwise attempt to impair, the operation of the Platform, any User’s enjoyment of the Platform, or any User’s underlying code or hardware, including by: (i) uploading or otherwise disseminating any virus, adware, spyware, worm, or other malicious code; (ii) making any unsolicited offer or advertisement to another User; (iii) attempting to collect personal information about another User or third party without consent; or (iv) interfering with or disrupting any network, equipment, or server connected to or used to provide the Platform, or violating any regulation, policy, or procedure of any such network, equipment, or server;
- perform any fraudulent activity including impersonating any person or entity, claiming a false affiliation or identity, accessing any other Platform account without permission, or falsifying your age or date of birth;
- bypass any security or other features of the Platform designed to control how the Platform is used, harvest, or mine User Content from the Platform, or otherwise access or use the Platform in a manner inconsistent with individual human usage;
- use any engine, software tool, agent, device, or mechanism (including any robot, spambot, spider, crawler, scraper, or other automated means or interface) not provided by us to access, search, or otherwise use any portion of the Platform or to extract data;
- decipher, reverse engineer, decompile, or disassemble the Platform or any Client, or the software used to provide the Platform or a Client, in whole or in part, or authorize, direct, or cause a third party to do so;
- use, display, mirror, frame, or utilize framing techniques to enclose the Platform or any content available through the Platform (“Content”), or any portion or component of the Platform, unless and solely to the extent Voluverse provides the means for embedding any part of the Platform or the Content;
- access, tamper with, or use non-public areas of the Platform, Voluverset’s (or its infrastructure providers’) computer systems and infrastructure, or the technical delivery systems of Voluverse’s providers;
- use the Platform in any manner to harass, abuse, stalk, threaten, defame, or otherwise infringe or violate the rights of any other party;
- sell or otherwise transfer the access granted under these Terms or any Materials (as defined below) or any right or ability to view, access, or use any Materials;
- use or access the Platform in any manner that materially impacts the Platform’s performance or other Users’ ability access the Platform;
- use the Platform in manner that violated the legal rights (including privacy rights) of any person or third party; or
- attempt to do any of the acts described in this Section 13 or assist or permit any person in engaging in any of the acts described in this Section 13.
13.3. Anti-Cheat Measures.
We aim to provide users with a positive user experience on the Platform by minimizing abuse of Voluverse or other users on the Platform. We strictly enforce prohibitions against cheating, hacking, account stealing and any other unauthorized or fraudulent activity on the Platform. We use a variety of anti-cheat and fraud prevention technologies (collectively, the “Anti-Cheat Measures”) to help us identify and prevent malicious activity. The Anti-Cheat Measures technologies may be developed by Voluverse or a third party. One such service we use is Easy Anti-Cheat (“EAC”) from Epic Games, Inc. (“Epic”), which helps prevent certain of the acts listed above in Section 13.1. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, NONE OF VOLUVERSE THIRD-PARTY PROVIDERS OF ANTI-CHEAT MEASURES WILL HAVE ANY LIABILITY TO YOU WITH RESPECT TO SUCH ANTI-CHEAT MEASURES.
When you launch Voluverse, the Anti-Cheat Measures may monitor your gameplay and device’s RAM, processes, communications, and file storage for purposes of detecting violations of, and enforcing, these Terms, including but not limited to the use of “modified clients” (“Mods”).
Voluverse may collect relevant information needed for our investigation and enforcement purposes such as your account information, details related to your use of Mods, and any times cheating was detected. We also may terminate your Account if we determine you have been cheating.
Voluverse does not discriminate against Users for the lawful exercise of their privacy rights. However, if you deny Voluverse or its service providers the ability to collect or process personal data or request that it be deleted such that Voluverse cannot determine whether you are using Mods or cheating, Voluverse may block your access to use a Client or the Platform and prevent use of a Client or the Platform.
13.4. Monitoring to these Terms. Voluverse reserves the right to monitor your use of the Platform (whether or not you are in a private world, location or setting within the Platform), including by making audio or video recordings of your activities on the Platform: (a) in an automated manner to maintain the security and integrity of the Platform; (b) if we reasonably believe such monitoring is necessary to investigate a violation of the Terms or applicable law; or (c) if we are otherwise required to do so by applicable law. If at any time Voluverse chooses to monitor any User Content or your activities on the Platform, then Voluverse still assumes no responsibility or liability for content or any loss or damage incurred as a result of the use of User Content or your activities on the Platform. During monitoring, information may be examined, recorded, copied, and used in accordance with our Privacy Policy. Voluverse may block, filter, mute, remove or disable access to any User Content uploaded to or transmitted through the Platform without any liability to the User who Posted such User Content or to any other Users of the Platform. For clarity, Voluverse does not permit copyright-infringing User Content or activities on the Platform.
14. Termination; Discontinuation and Modification of the Service
These Terms are effective beginning when you accept these Terms or first access or use the Platform, and ending when terminated as described below.
You may terminate your User Account at any time by contacting customer service by emailing legal(at)volucap.com or through account deletion functionality that may be provided to you via the Platform. If you log into the Platform using a Third-Party Account, you may only terminate your Account through emailing also legal(at)volucap.com. If you terminate your Account, you remain obligated to pay all outstanding fees, if any, incurred prior to termination relating to your use of the Platform.
If you violate any provision of these Terms, your permission from us to use the Platform will terminate automatically. In addition, Voluverse may in its sole discretion terminate your User Account on the Platform or suspend or terminate your access to the Platform at any time for any reason or no reason, with or without notice. Pre-paid fees, if any, will not be refunded if your User Account or access to the Platform is suspended or terminated due to violation of these Terms.
We also reserve the right to terminate these Terms or modify or discontinue all or any portion of the Platform at any time (including by limiting or discontinuing certain features of the Platform), temporarily or permanently, without notice to you. We will have no liability whatsoever on account of any change to the Platform, including any paid-for functionalities of the Platform, or any suspension or termination of your access to or use of the Platform. You should retain copies of any User Content you Post so that you have permanent copies if the Platform is modified in such a way that you lose access to User Content you Posted.
Upon termination of these Terms, (a) your license rights will terminate and you must immediately cease all use of the Platform; (b) you will no longer be authorized to access your User Account or the Platform; (c) you must pay Voluverse any unpaid amount that was due prior to termination, and (d) all payment obligations accrued prior to termination and Sections 2, 3, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 and 30, and any terms that survive within the Ancillary Agreements (defined below), will survive. You are solely responsible for retaining copies of any User Content you Post since upon termination of your User Account, you may lose access rights to any User Content you Posted. If your User Account has been terminated for a breach of these Terms, you are prohibited from creating a new account on the Platform using a different name, email address or other forms of account verification.
15. Third-Party Platforms and Linked Websites
Voluverse may provide tools through the Platform that enable you to export information, including User Content, to third-party services, including through features that allow you to sign into a third-party service using your Account credentials, link your account on Voluverse with an account on the third-party service, such as Twitter or Facebook, or through our implementation of third-party buttons (such as “like” or “share” buttons). By using one of these tools, you hereby authorize Voluverse to transfer that information to the applicable third-party service subject to our Privacy Policy. Third-party services are not under our control, and, to the fullest extent permitted by law, we are not responsible for any third-party service’s use of your exported information. The Platform may also contain links to third-party websites. Linked websites are not under our control, and we are not responsible for their content. Please be sure to review the terms of service and privacy policy of any third-party services before you share any User Content or information with such third-party services. Once sharing occurs, Voluverse will have no control over the information that has been shared.
16. Use of Data
You agree that Voluverse may collect, use, and share information, including Unique Device Identifier (“UDID”) and other information about you, your device, system, any Client, and peripherals, as disclosed in the Voluverse Privacy Policy, available at https://volucap.com/privacy-policy-voluverse/ (or any successor URL designated by Voluverse) (the “Privacy Policy”). Please read the Privacy Policy carefully for information relating to our collection, use, storage, and disclosure of your personal information. The Privacy Policy is incorporated by this reference into, and made a part of, these Terms.
17. IP Ownership, Reservation of Rights
The Platform, including any Clients and SDKs, is, as between you and Voluverse, owned and operated by Voluverse. The Clients, SDKs, Content, visual interfaces, interactive features, information, graphics, design, compilation, computer code (including source code or object code), products, services, and all other elements of the Platform (the “Materials”), are protected by copyright, trade dress, patent, and trademark laws of the United States and other jurisdictions, international conventions, and all other relevant intellectual property and proprietary rights, and applicable laws. As between you and Voluverse, all Materials, including all associated intellectual property rights, are the sole and exclusive property of Voluverse, its subsidiaries or affiliated companies, or its third-party licensors. You may not sell, license, distribute, copy, modify, publicly perform or display, transmit, publish, edit, adapt, create derivative works from, or use the Materials except as expressly authorized under these Terms. Voluverse reserves all rights not expressly granted in these Terms. You do not acquire any right, title, or interest to the Materials, whether by implication, estoppel, or otherwise, except for the limited rights set forth in these Terms.
18. Third-Party Software
The software you download comprises a package of components, including certain third-party software (“Third-Party Software”) provided under separate license terms (the “Third-Party Terms”). Your use of the Third-Party Software in conjunction with any Client or the SDK in a manner consistent with these Terms are permitted. However, you may have broader rights under the applicable Third-Party Terms and nothing in these Terms prevents, restricts, or is intended to prevent or restrict your use of the Third-Party Software under the applicable third-party licenses or to limit your use of Third-Party Software under those third-party licenses. The Platform may contain or be provided together with open source software. Each item of open source software is subject to its own applicable license terms, which can be found by emailing legal@volucap.com and/or in the Platform’s documentation or the applicable help, notices, about or source files. Copyrights to the open source software are held by the respective copyright holders indicated therein.
19. Modification of these Terms
We reserve the right, at our discretion, to change these Terms on a going-forward basis at any time. Please check these Terms periodically for changes. Revisions will be effective immediately except that, for existing Users, material revisions will be effective as stated below. If a change to these Terms materially modifies your rights or obligations, you will be required to accept the modified Terms in order to continue to use the Platform. these Terms will be identified by the most recent date of revision and will be effective immediately upon being made available through www.volucap.com or otherwise through the Platform, except: (a) if any such modification materially alters your rights under these Terms, we will attempt to notify you directly through a message sent to the email address you have provided to Voluverse, if any, or through a pop-up window or other notification when you access or use the Platform; (b) such materially modified Terms will be effective upon the earlier of your use of the Platform with actual knowledge of the changes or thirty days after the changes are made available to you; and (c) no modifications to these Terms will apply to any dispute between you and Voluverse that arose prior to the date of such modification. Your use of the Platform after modifications to these Terms become effective constitutes your binding acceptance of such changes. If you are dissatisfied with the terms of these Terms or any modifications to these Terms, then you agree that your sole and exclusive remedy is to discontinue any use of the Platform.
20. Feedback
If you provide Voluverse with any comments, bug reports, feedback, or modifications proposed or suggested by you for the Platform (“Feedback”), such Feedback is provided on a non-confidential basis (notwithstanding any notice to the contrary you may include in any accompanying communication), and Voluverse will have the right to use such Feedback at its discretion, including the incorporation of such suggested changes into the Platform. You hereby grant Voluverse a perpetual, unrestricted, irrevocable, nonexclusive, fully-paid up, royalty-free license under all rights necessary to exploit and use your Feedback for any purpose, including to improve the Platform and create other products and services. We will have no obligation to provide you with attribution for any Feedback you provide to us.
21. Indemnity
To the fullest extent permitted by law, you are responsible for your use of the Platform, and you will defend and indemnify Voluverse and its officers, directors, managers, members, employees, consultants, affiliates, subsidiaries, and agents and any licensors or suppliers that provide Materials (together, the “Voluverse Entities”) from and against every claim brought by a third party, and any related liability, damage, loss, and expense, including reasonable attorneys’ fees and costs, arising out of or in any way connected with: (a) your access to, use of, or alleged use of, the Platform; (b) your use of the VRC Creator Economy; (c) your purchase or exchange of Credits; (s) your violation of any portion of these Terms, any representation, warranty, or agreement referenced in these Terms, or any applicable law or regulation; (e) your violation of any third-party right, including any intellectual property right or publicity, confidentiality, other property, or privacy right; or (f) any dispute or issue between you and any third party. We reserve the right, at our own expense, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you (without limiting your indemnification obligations with respect to that matter), and in that case, you agree to cooperate with our defense of that claim.
22. Disclaimers; No Warranties
ALL PARTS OF THE PLATFORM AND ALL MATERIALS AND CONTENT AVAILABLE THROUGH THE PLATFORM (INCLUDING ANY USER CONTENT AND SELLER CONTENT) ARE PROVIDED “AS IS” AND ON AN “AS AVAILABLE” BASIS, WITHOUT WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE VOLUVERSE ENTITIES DISCLAIM ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, RELATING TO THE PLATFORM AND ALL MATERIALS AND CONTENT AVAILABLE THROUGH THE PLATFORM (INCLUDING ANY USER CONTENT AND SELLER CONTENT), INCLUDING: (a) ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, QUIET ENJOYMENT, OR NON-INFRINGEMENT AND (b) ANY WARRANTY ARISING OUT OF COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE. THE VOLUVERSE ENTITIES DO NOT WARRANT THAT THE PLATFORM OR ANY PORTION OF THE PLATFORM, OR ANY MATERIALS OR CONTENT OFFERED THROUGH THE PLATFORM (INCLUDING ANY USER CONTENT AND SELLER CONTENT), WILL BE UNINTERRUPTED, SECURE, OR FREE OF ERRORS, VIRUSES, OR OTHER HARMFUL COMPONENTS, AND DO NOT WARRANT THAT ANY OF THOSE ISSUES WILL BE CORRECTED. VOLUVERSE EXPRESSLY DISCLAIMS ANY WARRANTIES OF ANY KIND WITH RESPECT TO THE ACCURACY OR FUNCTIONALITY OF LOCATION-BASED SERVICES, AND WITH RESPECT TO THE ACCURACY, VALIDITY, OR COMPLETENESS OF ANY INFORMATION OR FEATURES AVAILABLE THROUGH THE PLATFORM, OR THE QUALITY OR CONSISTENCY OF THE PLATFORM. VOLUVERSE FURTHER DISCLAIMS ANY WARRANTY OR LIABILITY RELATED TO YOUR CARRIER’S NETWORK OR SERVICE.
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THE LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS IN THIS SECTION 22 APPLY TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. VOLUVERSE DOES NOT DISCLAIM ANY WARRANTY OR OTHER RIGHT THAT VOLUVERSE IS PROHIBITED FROM DISCLAIMING UNDER APPLICABLE LAW. SOME JURISDICTIONS MAY PROHIBIT A DISCLAIMER OF WARRANTIES AND YOU MAY HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.
23. Limitation of Liability
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EXCEPT AS PROVIDED IN SECTION 27.5.c, THE AGGREGATE LIABILITY OF THE VOLUVERSE ENTITIES TO YOU FOR ALL CLAIMS ARISING OUT OF OR RELATING TO THE USE OF OR ANY INABILITY TO USE ANY PORTION OF THE PLATFORM OR OTHERWISE UNDER THESE TERMS, WHETHER IN CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE, IS LIMITED TO THE GREATER OF: (a) THE AMOUNT YOU HAVE PAID TO VOLUVERSE FOR ACCESS TO AND USE OF THE PLATFORM IN THE 12 MONTHS PRIOR TO THE EVENT(S) OR CIRCUMSTANCES GIVING RISE TO SUCH CLAIM OR (b) $100.
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EACH PROVISION OF THESE TERMS THAT PROVIDES FOR A LIMITATION OF LIABILITY, DISCLAIMER OF WARRANTIES, OR EXCLUSION OF DAMAGES IS INTENDED TO AND DOES ALLOCATE THE RISKS BETWEEN THE PARTIES UNDER THESE TERMS. THIS ALLOCATION IS AN ESSENTIAL ELEMENT OF THE BASIS OF THE BARGAIN BETWEEN THE PARTIES. EACH OF THESE PROVISIONS IS SEVERABLE AND INDEPENDENT OF ALL OTHER PROVISIONS OF THESE TERMS. THE LIMITATIONS IN THIS SECTION 23 WILL APPLY EVEN IF ANY LIMITED REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.
24. Third-Party Disputes
VOLUVERSE IS NOT AFFILIATED WITH ANY CARRIER, SERVICE PROVIDER, OR ADVERTISER, AND ANY DISPUTE YOU HAVE WITH ANY CARRIER, SERVICE PROVIDER, ADVERTISER, OR OTHER THIRD PARTY, INCLUDING ANY OTHER USER OF ANY PLATFORM, IS DIRECTLY BETWEEN YOU AND SUCH THIRD PARTY, AND YOU IRREVOCABLY RELEASE VOLUVERSE (AND OUR OFFICERS, DIRECTORS, AGENTS, SUBSIDIARIES, JOINT VENTURES AND EMPLOYEES) FROM CLAIMS, DEMANDS AND DAMAGES (ACTUAL AND CONSEQUENTIAL) OF EVERY KIND AND NATURE, KNOWN AND UNKNOWN, ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTED WITH SUCH DISPUTES. IF YOU ARE A CALIFORNIA RESIDENT, YOU WAIVE CALIFORNIA CIVIL CODE §1542, WHICH SAYS: “A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS WHICH THE CREDITOR DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE, WHICH IF KNOWN BY HIM MUST HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS SETTLEMENT WITH THE DEBTOR.”
25. Governing Law
These Terms are governed by the laws of the European Union and the laws of Germany, without regard to conflict of law principles that would result in the application of the laws of another jurisdiction. If a lawsuit or court proceeding is permitted under these Terms, you and Voluverse agree to submit to the personal and exclusive jurisdiction of the courts in Frankfurt, Germany, for the purpose of litigating any dispute. We operate the Platform primarily from Germany, and we make no representation that materials included in the Platform are appropriate or available for use in other locations.
26. Miscellaneous
26.1. Your use of the Platform is subject to all additional terms, policies, rules, or guidelines applicable to the Platform or certain features of the Platform that we may post on or link to from any part of the Platform (the “Additional Terms”), such as additional license agreements for any downloadable Materials, an SDK, or rules that apply to particular features or content on the Platform, subject to Section 19 (Modification of these Terms). All Additional Terms are incorporated by this reference into, and made a part of, these Terms.
26.2. These Terms (which includes the Copyright Policy, the Privacy Policy, and, if applicable, the SDK License, Community Guidelines, Brand Guidelines, CE Rules, any Additional Terms, any Additional Terms, and any Commercial Use Agreement between you and Voluverse (collectively, the “Ancillary Agreements”)) is the entire and exclusive understanding and agreement between you and Voluverse regarding your use of the Platform.
26.3. Except as expressly permitted in these Terms, these Terms may be amended only by a written agreement signed by authorized representatives of all parties to these Terms.
26.4. You may not assign or transfer these Terms or your rights under these Terms, in whole or in part, by operation of law or otherwise, without our prior written consent. We may assign these Terms and all rights granted under these Terms, including with respect to your User Content, at any time without notice or consent.
26.5. The failure to require performance of any provision will not affect our right to require performance at any other time after that, nor will a waiver by us of any breach or default of these Terms, or any provision of these Terms, be a waiver of any subsequent breach or default or a waiver of the provision itself.
26.6. For purposes of these Terms, (a) the words “include,” “includes” and “including” will be deemed to be followed by the words “without limitation”; (b) the words “such as”, “for example” “e.g.” and any derivatives of those words will mean by way of example and the items that follow these words will not be deemed an exhaustive list; (c) the word “or” is used in the inclusive sense of “and/or” and the terms “or,” “any,” and “either” are not exclusive; (d) the words “herein,” “hereof,” “hereby,” “hereto” and “hereunder” refer to this Agreement as a whole; (e) words denoting the singular have a comparable meaning when used in the plural, and vice-versa; and (f) whenever the context may require, any pronouns used in this Agreement shall include the corresponding masculine, feminine or neuter forms, and the singular form of nouns and pronouns shall include the plural, and vice versa. The headings set forth in these Terms are for convenience of reference purposes only and shall not affect or be deemed to affect in any way the meaning or interpretation of this Agreement or any term or provision hereof. Unless otherwise specified, references to “$” and “dollars” are to the currency of the United States of America. Any law defined or referred to herein means such law as from time to time amended, modified or supplemented, including (in the case of statutes) by succession of comparable successor laws.
26.7. If any part of these Terms are held to be invalid or unenforceable, the unenforceable part will be given effect to the greatest extent possible, and the remaining parts will remain in full force and effect.
27. Dispute Resolution and Arbitration
27.1. Generally. In the interest of resolving disputes between you and Voluverse in the most expedient and cost-effective manner, you and Voluverse agree that every dispute arising in connection with these Terms, the Platform, and communications from us will be resolved by binding confidential arbitration in English. Arbitration is less formal than a lawsuit in court. Arbitration uses a neutral arbitrator instead of a judge or jury, may allow for more limited discovery than in court, and can be subject to very limited review by courts. Arbitrators can award the same damages and relief that a court can award. This agreement to arbitrate disputes includes all claims arising out of or relating to any aspect of these Terms, the Platform, and communications from us, whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation, or any other legal theory, and regardless of whether a claim arises during or after the termination of these Terms. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT, BY ENTERING INTO THESE TERMS, YOU AND VOLUVERSE ARE EACH WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY OR TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION.
27.2. Exceptions. Despite the provisions of Section 27.1, nothing in this will be deemed to waive, preclude, or otherwise limit the right of either party to: (a) bring an individual action in small claims court; (b) pursue an enforcement action through the applicable federal, state, or local agency if that action is available; (c) seek injunctive relief in a court of law in aid of arbitration; or (d) to file suit in a court of law to address an intellectual property infringement claim.
27.3. Opt-Out. If you do not wish to resolve disputes by binding arbitration, you may opt out of the provisions of this Section 27 within 30 days after the date that you agree to this by sending a letter to Volucap GmbH., Attention: Legal Department – Arbitration Opt-Out Volucap GmbH, August-Bebel-Str. 26-53, 14482 Potsdam, the email address associated with your Account on the Platform, and a statement that you wish to opt out of arbitration (“Opt-Out Notice”). Once Volucap receives your Opt-Out Notice, this Section 27 will be void and any action arising out of this will be resolved as set forth in Section 25. The remaining provisions of this will not be affected by your Opt-Out Notice.
27.4. Arbitrator. Any arbitration between you and Voluverse will: (a) be conducted in accordance with the applicable rules of the European Union and the laws of Germany; (b) be governed by the European Arbitration Rules, which include the general principles for resolving commercial and consumer-related disputes; (c) be administered by a recognized arbitration institution in Germany (e.g., the German Institution of Arbitration (DIS)); and (d) if an arbitration hearing is held, take place at a mutually agreed location in Frankfurt, Germany. The relevant arbitration rules and filing procedures can be obtained from the chosen arbitration institution. The arbitrator will have exclusive authority to resolve any dispute relating to the interpretation, applicability, or enforceability of this binding arbitration agreement.
27.5. Notice; Process
a. A party who intends to seek arbitration must first send a written notice of the dispute to the other party by registered mail, courier service (signature required), or, if the other party has not provided a current physical address, by electronic mail (“Notice”). The address for sending notice to Volucap is: Volucap GmbH, August-Bebel-Str. 26-53, 14482 Potsdam. The Notice must: (i) describe the nature and basis of the claim or dispute and (ii) specify the specific relief sought (“Demand”).
b. The parties will make good faith efforts to resolve the claim directly. However, if no agreement is reached within 30 days after the Notice is received, either party may initiate an arbitration proceeding. All arbitration proceedings will be confidential unless otherwise agreed in writing by both parties. During the arbitration, the amount of any settlement offer made by either party shall not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator has issued a final decision and award, if any.
c. If the dispute is resolved in your favor through arbitration, Volucap will pay you the higher of: (i) the amount awarded by the arbitrator, if any; (ii) the last written settlement offer made by Voluverse prior to the arbitrator’s award; and (iii) €1,000.
27.6 Fees. If you initiate arbitration in accordance with these Terms, Voluverse will reimburse you for your payment of the filing fee, unless your claim exceeds €10,000, in which case the payment of any fees will be determined by the applicable arbitration rules. Any arbitration hearing will take place at a location agreed upon in the jurisdiction where you reside. If the claim is for €10,000 or less, you may choose whether the arbitration will be conducted: (a) solely on the basis of documents submitted to the arbitrator; (b) via a non-appearance-based telephone hearing; or (c) in-person, as established by the applicable arbitration rules in the jurisdiction of your residence or billing address. If the arbitrator determines that the substance of your claim or the relief sought in the Demand is frivolous or brought for an improper purpose (according to the applicable legal standards), then the payment of all fees will be governed by the applicable arbitration rules. In such a case, you agree to reimburse Voluverse for all amounts previously paid by them that you are otherwise obligated to pay under those rules.
27.7. Decision. Regardless of the manner in which the arbitration is conducted, the arbitrator must issue a reasoned written decision sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the decision and award, if any, are based. The arbitrator may make rulings and resolve disputes as to the payment and reimbursement of fees or expenses at any time during the proceeding and upon request from either party made within 14 days of the arbitrator’s ruling on the merits.
27.8. No Class Actions. YOU AND VOLUCAP AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR ITS INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. Furthermore, unless both you and Volucap agree otherwise, the arbitrator may not consolidate more than one person’s claims, and may not otherwise preside over any form of a representative or class proceeding.
27.9. Modifications to this Arbitration Provision. If Voluverse makes any future change to this arbitration provision, other than a change to Volucap address for Notice, you may reject the change by sending us written notice within 30 days of the change to Volucap’s address for Notice, in which case your Account with Voluverse will be immediately terminated and this arbitration provision, as in effect immediately prior to the changes you rejected will survive.
27.10. Enforceability. If Section 27.8 is found to be unenforceable or if the entirety of this Section 27 is found to be unenforceable, or if Volucap receives an Opt-Out Notice from you, then the entirety of this Section will be null and void and, in that case, the parties agree that the exclusive jurisdiction and venue described in Section 25 will govern any action arising out of or related to this.
28. Communications
28.1. Consent to Electronic Communications. By using the Platform, you consent to receiving certain electronic communications from us as further described in our Privacy Policy. Please read our Privacy Policy to learn more about our electronic communications practices. You agree that any notices, agreements, disclosures, or other communications that we send to you electronically will satisfy any legal communication requirements, including that those communications be in writing.
28.2. Emails. We may send you emails concerning our products and services, as well as those of third parties. You may opt out of promotional emails by following the unsubscribe instructions in the promotional email itself.
29. Contact Information
The Platform is offered by Volucap GmbH., located at August-Bebel-Str. 26-53, 14482 Potsdam. You may contact us by sending correspondence to that address or by emailing legal(at)volucap.com.
30. Notice to EU Residents
If you are a resident of the European Union, you may contact the relevant consumer protection authority in your country of residence for assistance with resolving any complaints regarding the Platform or to receive further information regarding your use of the Platform. You can find the contact details of the relevant authority on their official website.
Nutzungsbedingungen (Voluverse)
Gültig ab: 04.04.2025
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Volucap GmbH („Volucap“, „wir“, „unser“ oder „uns“) und unserer Plattform, Voluverse, die unsere Website www.volucap.com, sowie andere verwandte Websites, Netzwerke, Desktop-Anwendungen (jeweils ein „Desktop–Client“), VR-Headset-Anwendungen (jeweils ein „VR–Client“), mobile Anwendungen (jeweils ein „Mobile Client“ und zusammen mit allen Desktop-Clients und VR-Clients „Clients“), Softwareentwicklungs-Kits zur Nutzung in Verbindung mit Technologien oder Dienstleistungen, die von VRChat oder im Auftrag von VRChat bereitgestellt werden (jedes ein „SDK“), und anderen von uns bereitgestellten Dienstleistungen umfasst (insgesamt, einschließlich aller Clients und SDKs, die „Plattform“). Diese Voluverse-Nutzungsbedingungen (diese „Bedingungen“) sind ein rechtlich bindender Vertrag zwischen Ihnen und Voluverse bezüglich Ihrer Nutzung der Plattform.
BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG. DURCH DAS KLICKEN AUF „ICH AKZEPTIERE“ ODER DURCH DIE NUTZUNG DER PLATTFORM ODER TEILEN DER PLATTFORM BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN HABEN, SIE VERSTANDEN HABEN UND SICH VERPFLICHTEN, SICH AN DIESE ZU HALTEN. Wenn Sie nicht berechtigt sind oder diesen Bedingungen nicht zustimmen, haben Sie keine Erlaubnis, die Plattform oder Teile der Plattform zu nutzen.
Sie bestätigen und stimmen zu, dass, wie in diesen Bedingungen ausführlicher beschrieben: (a) jeder Client Ihnen lizenziert und nicht verkauft wird; (b) Sie die Plattform nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen dürfen; (c) die Plattform „wie sie ist“ ohne jegliche Gewährleistungen bereitgestellt wird und die Haftung von Voluverse Ihnen gegenüber begrenzt ist; (d) Streitigkeiten, die unter diesen Bedingungen entstehen, durch verbindliche Schiedsverfahren gelöst werden, und indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, verzichten Sie und Voluverse jeweils auf das Recht auf ein Gerichtsverfahren oder auf die Teilnahme an einer Sammelklage, wie in Abschnitt 27 beschrieben.
1. Plattformübersicht
Voluverse ist eine Plattform zum Erleben, Erstellen und Veröffentlichen von sozialen Virtual-Reality- und verwandten digitalen Erlebnissen. Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen und abhängig von der jeweiligen Funktionsweise der Plattform, können Nutzer der Plattform („Nutzer“) in der Lage sein, sie zu nutzen, um virtuelle Welten und Avatare zu erstellen, zu teilen und mit ihnen zu interagieren.
2. Berechtigung
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um die Plattform zu nutzen. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, versichern und garantieren Sie uns, dass: (a) Sie mindestens 13 Jahre alt sind; (b) Sie nicht zuvor von der Plattform suspendiert oder entfernt wurden; und (c) Ihre Registrierung und Nutzung der Plattform allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.
Wenn Sie mindestens 13, aber unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Plattform nur mit der Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten müssen die Zustimmung geben, nachdem sie diese Bedingungen gelesen haben. In einem solchen Fall versichern und garantieren Sie, dass sowohl Sie als auch Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten diese Bedingungen (einschließlich aller hier enthaltenen Bedingungen, Einschränkungen, Haftungsausschlüsse und Verzichtserklärungen) gelesen haben und ihnen zustimmen. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass Sie durch die Nutzung der Plattform einen Nutzen akzeptieren, den Sie nicht zurückgeben oder rückgängig machen können, und dass wir auf Ihre Aussagen über Ihre Fähigkeit, diese Bedingungen zu akzeptieren und umzusetzen, vertrauen. Daher verzichten Sie auf jedes Recht, das Sie möglicherweise nach geltendem Recht haben, diese Bedingungen zu annullieren, rückgängig zu machen oder anderweitig zu vermeiden. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter diesen Bedingungen im Namen eines Kindes zwischen 13 und 18 Jahren zustimmen, erklären Sie sich zusätzlich bereit, die Leistung des Kindes unter diesen Bedingungen zu garantieren und vollständig verantwortlich zu sein, einschließlich aller finanziellen Verpflichtungen oder Haftungen, die das Kind möglicherweise eingeht, und aller Haftungsausschlüsse und Verzichtserklärungen der hier enthaltenen rechtlichen Schutzvorschriften, und Sie erklären sich bereit, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen (einschließlich der Ausführung zusätzlicher Dokumente oder Vereinbarungen), um das Vorstehende zu verwirklichen. In allen anderen Fällen versichern Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind und voll kompetent, diese Bedingungen einzugehen, und erklären sich hiermit damit einverstanden und erkennen an, dass Sie diese Bedingungen ohne Änderungen gelesen, verstanden haben und an sie gebunden sind.
Wenn Sie die Plattform im Namen einer Entität, Organisation oder Firma nutzen, versichern und garantieren Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden, und erklären sich damit einverstanden, im Namen dieser Organisation an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Sie versichern und garantieren ferner, dass Sie nicht auf einer der von der Europäischen Union, Deutschland oder anderen relevanten internationalen Stellen verwalteten Sanktionslisten aufgeführt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die konsolidierte Liste der Europäischen Union der Personen, Gruppen und Entitäten, die EU-finanziellen Sanktionen unterliegen, die Sanktionsliste des deutschen Bundesamtes für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) und alle anderen geltenden Sanktionsvorschriften. Sie versichern ferner, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das umfassenden EU-Sanktionen unterliegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Krim (Ukraine), Iran, Nordkorea, Syrien und Kuba. Sollten Sie auf einer solchen Sanktionsliste aufgeführt werden oder in einem Land leben, das umfassenden EU-Sanktionen unterliegt, stimmen Sie zu, die Nutzung der Plattform sofort einzustellen.
3. Konten und Registrierung
Um auf die meisten Funktionen der Plattform zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren (Ihr „Benutzerkonto“). Bei der Registrierung werden Sie möglicherweise gebeten, uns einige Informationen über sich selbst zur Verfügung zu stellen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind und dass Sie diese jederzeit auf dem neuesten Stand halten werden. Bei der Registrierung werden Sie möglicherweise gebeten, ein Passwort anzugeben.
Sie können auch auf bestimmte Funktionen der Plattform zugreifen, indem Sie Ihre Anmeldedaten für bestimmte Drittanbieter-Plattformen verwenden (sofern von Voluverse autorisiert) (jeweils ein „Drittanbieter–Konto“). Die Plattform kann eine Funktionalität bieten, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Benutzerkonto mit einem Drittanbieter-Konto zu verbinden.
Sie sind allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit des Passworts für Ihr Benutzerkonto und jedes Drittanbieter-Konto (jeweils ein „Konto“) und übernehmen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihren Konten stattfinden. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass Ihr Konto nicht mehr sicher ist, müssen Sie uns dies sofort schriftlich unter legal(at)volucap.de mitteilen.
4. Client-Lizenzen
Vorbehaltlich Ihrer vollständigen und fortlaufenden Einhaltung der in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen gewährt Voluverse Ihnen eine begrenzte, nicht kommerzielle (sofern in diesen Bedingungen oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung zwischen Ihnen und Voluverse nicht anders angegeben), nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz für jede Kopie eines Clients, die direkt von der Website von Volucap oder von einem von Volucap autorisierten legitimen Marktplatz heruntergeladen wurde, ausschließlich in einem ausführbaren Anwendungsformat, für Ihre persönliche Nutzung zu rechtmäßigen Zwecken auf kompatiblen Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, und zum Zugriff und zur Nutzung der Plattform in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen. Die Begriffe „Desktop-Client“, „VR-Client“ und „Mobile Client“ wie sie in diesen Bedingungen verwendet werden, beinhalten alle Updates oder Modifikationen des jeweiligen Clients, die Ihnen von oder im Auftrag von Voluverse zur Verfügung gestellt werden (sofern nicht mit separaten Bedingungen bereitgestellt, in diesem Fall sind diese Bedingungen in diese Bedingungen integriert, es sei denn, es wird etwas anderes in diesen separaten Bedingungen angegeben, und diese gelten im Falle eines Konflikts mit den Bedingungen dieser Bedingungen, jedoch nur in Bezug auf den jeweiligen Client).
5. Voluverse SDK-Lizenz
Ihre Nutzung eines SDK oder verwandter SDK-Materialien unterliegt Ihrer vollständigen und fortlaufenden Einhaltung der Bedingungen in diesen Bedingungen und den für das SDK geltenden SDK-Bedingungen (die durch diese Bezugnahme in diese Bedingungen integriert werden). Wenn keine anderen SDK-Lizenzbedingungen im Zusammenhang mit einem bestimmten SDK oder verwandten SDK-Materialien verteilt werden, unterliegt Ihre Nutzung eines solchen SDK oder verwandten SDK-Materials der SDK-Lizenz, die unter https://volucap.com/sdk-voluverse (oder einer Nachfolge-URL, die von Volucap (Voluverse) festgelegt wird) verfügbar ist (die „SDK–Lizenz“).
6. Markennutzungsrechte
Vorbehaltlich Ihrer vollständigen und fortlaufenden Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Voluverse Ihnen eine begrenzte, nicht kommerzielle (sofern in diesen Bedingungen oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung zwischen Ihnen und Voluverse nicht anders angegeben), nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufbare Lizenz zur Nutzung seiner Handelsnamen, Marken, Servicenamen und Dienstleistungsmarken („Marken“), jedoch nur in Übereinstimmung mit den jeweils aktuellen Markenvorgaben von Voluverse und ausschließlich im Zusammenhang mit zulässigen Nutzungen gemäß diesen Bedingungen. In keinem Fall dürfen Sie Marken so verwenden, dass der Eindruck entsteht, dass Sie mit Voluverse verbunden sind oder dass Voluverse das mit den Marken verwendete Material überprüft oder genehmigt hat. Die Markenvorgaben sind durch diese Bezugnahme in diese Bedingungen integriert. Jegliches goodwill in den Marken kommt ausschließlich Voluverse zugute.
7. Kein Support
Wir sind nicht verpflichtet, Support für die Plattform bereitzustellen. Falls wir Support anbieten, unterliegt dieser den jeweils veröffentlichten Richtlinien.
8. Nutzerinhalte und Gruppen
8.1. Allgemeines zu Nutzerinhalten. Jeder Nutzer kann bestimmte Funktionen der Plattform nutzen, um Inhalte zu entwickeln oder Inhalte auf der Plattform zu übermitteln, hochzuladen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, aufzuführen oder anderweitig zu übertragen („Posten“), einschließlich Softwarecode, Nachrichten, Fotos, Videos, Bilder, Ordner, Daten, Text, Aufführungen und andere Arten von Werken (alle diese Inhalte „Nutzerinhalte“). Im Verhältnis zwischen Ihnen und Voluverse behalten Sie sich das Urheberrecht und alle anderen Eigentumsrechte an den Nutzerinhalten, die Sie posten, vor, vorbehaltlich der in diesen Bedingungen oder in einer anderen Vereinbarung zwischen Ihnen und Voluverse gewährten Lizenzen.
8.2. Begrenzte Lizenz an Voluverse. Durch das Posten von Nutzerinhalten gewähren Sie Voluverse ein weltweites, nicht exklusives, unwiderrufliches, gebührenfreies, unbefristetes, vollständig bezahltes Recht und eine Lizenz (mit dem Recht zur Unterlizenzierung durch mehrere Ebenen), diese Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu übertragen, öffentlich anzuzeigen, öffentlich aufzuführen (einschließlich durch digitale Audioübertragung), öffentlich zu kommunizieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, um sie für die Anzeige zu formatieren, abgeleitete Werke zu erstellen, wie in diesen Bedingungen autorisiert, und diese Nutzerinhalte ganz oder teilweise in jedem Medienformat und durch jedes Medienkanal zu verbreiten, sei es nun bekannt oder später entwickelt. Sie stimmen ausdrücklich zu und erkennen an, dass Voluverse Ihre Nutzerinhalte ändern darf, um sicherzustellen, dass diese: (a) mit mehreren Plattformen und Geräten kompatibel ist und korrekt angezeigt wird; und (b) mit den Bedingungen, geltenden Gesetzen und anderen von Voluverse festgelegten Richtlinien übereinstimmt. Alle Rechte, die Sie in diesen Bedingungen gewähren, werden auf Basis der Durchgängigkeit des Inhalts gewährt, was bedeutet, dass die Eigentümer oder Betreiber externer Dienste keine separate Haftung Ihnen oder einem anderen Dritten für Nutzerinhalte haben, die über externe Dienste der Plattform gepostet oder anderweitig verwendet werden. Sie erklären sich bereit, alle Zahlungen, die an Dritte für das Posten Ihrer Nutzerinhalte und die Ausübung der Lizenz gemäß diesem Abschnitt 8.2 durch Voluverse zu leisten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Lizenz, die Voluverse gemäß diesem Abschnitt 8.2 für Ihre Nutzerinhalte gewährt wird, auf alle Nutzerinhalte zutrifft, die Sie direkt, indirekt oder zuvor gepostet haben.
8.3. Begrenzte Lizenz an andere Nutzer. Durch das Posten oder Teilen von Nutzerinhalten mit anderen Nutzern der Plattform in einem öffentlichen Bereich der Plattform oder durch das Einstellen Ihrer Nutzerinhalte auf „öffentlich“ gewähren Sie diesen Nutzern eine nicht-exklusive Lizenz, auf diese Nutzerinhalte zuzugreifen und sie gemäß diesen Bedingungen und der Funktionalität der Plattform zu verwenden.
8.4. Nutzerinhalte – Erklärungen und Garantien. Sie dürfen keine Nutzerinhalte veröffentlichen, wenn Sie nicht der Eigentümer sind oder nicht vollständig autorisiert wurden, Rechte an allen Elementen dieses Nutzerinhalts zu gewähren. Voluverse lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit Nutzerinhalten ab. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzerinhalte und die Folgen der Veröffentlichung von Nutzerinhalten. Durch das Veröffentlichen von Nutzerinhalten bestätigen, versichern und garantieren Sie, dass:
a. Sie der Schöpfer und Eigentümer dieser Nutzerinhalte sind oder die notwendigen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen besitzen, um Voluverse und Nutzern zu erlauben, diese Nutzerinhalte in der in diesen Bedingungen vorgesehenen Weise zu nutzen und zu verbreiten;
b. Ihre Nutzerinhalte und die Veröffentlichung oder andere Nutzung dieser Inhalte gemäß diesen Bedingungen weder (i) Rechte Dritter verletzen, missbrauchen oder anderweitig beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse, moralische Rechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere geistige Eigentumsrechte, Verträge oder Eigentumsrechte; noch (ii) verleumderisch, diffamierend, libellös sind oder das Recht auf Privatsphäre oder andere Eigentumsrechte einer anderen Person verletzen; noch (iii) gegen geltendes Recht oder Vorschriften verstoßen oder Voluverse dazu veranlassen, gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
c. Ihre Nutzerinhalte nicht von einer vernünftigen Person als anstößig, obszön, belästigend, bedrohlich, peinlich, hasserfüllt oder anderweitig unangemessen angesehen werden können. Das Hochladen solcher Inhalte stellt auch einen Verstoß gegen Abschnitt 13.2 dieser Bedingungen dar.
8.5. Besondere Regeln für Musikwerke und Aufnahme-Künstler. Wenn Sie Komponist oder Urheber eines Musikwerks sind und nicht-exklusive Rechte an einer Verwertungsgesellschaft („PRO“) eingeräumt haben, müssen Sie Ihre PRO über die lizenzfreien Lizenzen informieren, die Sie gemäß diesen Bedingungen an Voluverse oder an andere Nutzer gewähren. Sie sind allein verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass Sie die Meldepflichten der betreffenden PRO erfüllen. Wenn Sie Ihre Rechte an einen Musikverlag oder eine PRO abgetreten haben, müssen Sie die Zustimmung dieses Musikverlags oder dieser PRO einholen, um die in diesen Bedingungen festgelegte lizenzfreie Lizenz zu gewähren, oder Sie müssen sicherstellen, dass der Musikverlag oder die PRO diese Bedingungen mit Voluverse unterzeichnen. Nur weil Sie ein Musikwerk (z. B. ein Lied) verfasst haben, bedeutet das nicht, dass Sie das Recht haben, Voluverse die Lizenzen in diesen Bedingungen zu gewähren. Wenn Sie als Künstler unter Vertrag bei einem Plattenlabel stehen, sind Sie allein verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der Plattform mit Ihren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihrem Plattenlabel übereinstimmt, insbesondere wenn Sie neue Aufnahmen durch die Plattform erstellen, die möglicherweise von Ihrem Label beansprucht werden. Wenn Sie schließlich ein Cover-Lied aufführen und hochladen möchten, sind Sie dafür verantwortlich, alle Rechte an dem zugrunde liegenden Musikwerk vor der Veröffentlichung Ihrer Aufnahme oder Aufführung dieses Werkes zu sichern.
8.6. Löschen von Nutzerinhalten. Wo dies durch die Funktionen der Plattform erlaubt ist, können Sie Kopien oder Instanzen Ihrer Nutzerinhalte löschen, die Sie über die normale Funktionalität der Plattform hochgeladen haben. Wenn Sie Ihre Nutzerinhalte auf diese Weise löschen, enden die Ihnen in Abschnitt 8 gewährten Lizenzen für diese Nutzerinhalte in Bezug auf die von Ihnen gelöschten Kopien oder Instanzen. Die Beendigung der Lizenzen gilt jedoch nicht für Kopien oder Instanzen derselben Nutzerinhalte, die Sie nicht speziell von der Plattform gelöscht haben, einschließlich solcher, die anderswo angezeigt werden oder die von anderen Nutzern gespeichert wurden, an die Sie Kopien übertragen oder verkauft haben. Die in diesem Abschnitt 8 gewährten Lizenzen für Nutzerinhalte, die Sie über die Plattform gelöscht haben, bleiben bestehen, damit Voluverse: (a) Serverkopien bestimmter Instanzen Ihrer Nutzerinhalte, einschließlich Kopien, die in Zusammenhang mit Backups, Debugging und Testverfahren gespeichert werden, aufbewahren kann; und (b) die Ausübung der in diesem Abschnitt 8 gewährten Lizenzen für alle anderen Kopien oder Instanzen derselben Nutzerinhalte ermöglichen kann, die Sie nicht speziell von der Plattform gelöscht haben, einschließlich solcher, die anderswo angezeigt werden oder in den Beständen anderer Nutzer gespeichert sind.
8.7. Haftungsausschluss für Nutzerinhalte. Wir sind nicht verpflichtet, Nutzerinhalte zu bearbeiten oder zu kontrollieren, die Sie oder andere Nutzer veröffentlichen, und übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für solche Inhalte. Voluverse kann jedoch jederzeit und ohne Vorankündigung Nutzerinhalte auf die Weise prüfen, entfernen, bearbeiten oder blockieren, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für notwendig halten, um gegen diese Bedingungen zu verstoßen oder Rechte Dritter zu verletzen, oder wenn sie anderweitig als anstößig gelten. Sie verstehen, dass Sie beim Verwenden der Plattform Nutzerinhalten aus verschiedenen Quellen ausgesetzt sind, und erkennen an, dass diese Inhalte ungenau, beleidigend, unanständig oder anstößig sein können. Die meisten Nutzerinhalte, einschließlich Welten und Avatare, die über Voluverse verfügbar sind, werden von anderen Nutzern oder Dritten erstellt, und Voluverse kontrolliert oder überwacht diese Inhalte oder technischen Merkmale nicht aktiv. Sie verstehen, dass jede Welt, die Sie betreten, auf eigenes Risiko erfolgt. Sie verzichten auf alle gesetzlichen oder angemessenen Rechte oder Ansprüche, die Sie gegen Voluverse in Bezug auf Nutzerinhalte haben könnten. Wir lehnen ausdrücklich jede Haftung im Zusammenhang mit Nutzerinhalten ab. Wenn wir von einem Nutzer oder Inhaltsinhaber benachrichtigt werden, dass Nutzerinhalte angeblich nicht den Bedingungen entsprechen, können wir (aber sind nicht verpflichtet) der Angelegenheit nachgehen und nach eigenem Ermessen entscheiden, ob wir die Inhalte entfernen, was wir uns das Recht vorbehalten, jederzeit und ohne Vorankündigung zu tun.
8.8. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, „Gruppen“ zu erstellen und zu beitreten, die aus anderen Nutzern bestehen („Gruppen“). Die Person oder Organisation, die die Gruppe erstellt hat, gilt als Eigentümer der Gruppe für alle Zwecke (der „Gruppeneigentümer“). Der Gruppeneigentümer kann (nach eigenem Ermessen) eine andere Person als neuen Gruppeneigentümer benennen (in diesem Fall wird der neue Eigentümer als Gruppeneigentümer betrachtet). Wenn das Nutzerkonto des Gruppeneigentümers gemäß diesen Bedingungen gekündigt wird, kann Voluverse nach eigenem Ermessen entscheiden, wer als rechtmäßiger neuer Gruppeneigentümer benannt wird (und diese Person gilt als Gruppeneigentümer); vorausgesetzt jedoch, dass Voluverse nicht verpflichtet ist, einen neuen Gruppeneigentümer zu benennen, wenn Voluverse nach eigenem Ermessen entscheidet, eine Gruppe zu beenden. Gruppeneigentümer dürfen die Kontrolle über die von ihnen erstellten Gruppen nicht verkaufen oder versteigern: (a) ohne ausdrückliche Genehmigung von Voluverse oder (b) durch Funktionen, die nicht ausdrücklich von Voluverse für solche Transaktionen vorgesehen sind.
8.9. Gruppen und Nutzerinhalte.
a. Durch Ihre Teilnahme an einer Gruppe gewähren Sie dem Gruppeneigentümer, der im Laufe der Zeit wechseln kann, die alleinige und ausschließliche Befugnis, in Ihrem Namen zu handeln und Voluverse zu autorisieren, alle Nutzerinhalte zu verwenden, die von der Gruppe erstellt oder hochgeladen wurden, wie in diesen Bedingungen, den Creator Economy Program Rules („CE-Regeln“) oder einem anderen zwischen dem Gruppeneigentümer und Voluverse abgeschlossenen Vertrag festgelegt. Ein Gruppeneigentümer und die Mitglieder einer Gruppe können sich darauf einigen, wie der Gruppeneigentümer die in diesen Bedingungen eingeräumte Befugnis ausüben kann oder wie die Mitglieder einer Gruppe die Zahlungen unter sich aufteilen können, die dem Gruppeneigentümer für Aktivitäten oder von der Gruppe erstellte oder hochgeladene Nutzerinhalte zustehen. In jedem Fall wird Voluverse alle Zahlungen, die für von der Gruppe durchgeführte Aktivitäten oder von der Gruppe erstellte oder hochgeladene Inhalte fällig sind, ausschließlich an den jeweiligen Gruppeneigentümer leisten.
b. Sie verzichten hiermit auf alle Ansprüche, die Sie gegen Voluverse für Zahlungen haben könnten, die Voluverse an einen Gruppeneigentümer geleistet hat, und Sie erklären sich damit einverstanden, Zahlungen, die Ihnen zustehen, ausschließlich vom jeweiligen Gruppeneigentümer einzufordern. Sofern nicht gesetzlich anders vorgesehen, wird Voluverse nicht an irgendwelche schriftlichen Vereinbarungen zwischen einem Gruppeneigentümer und den Mitgliedern einer Gruppe gebunden sein.
8.10. Welt-Ersteller und Instanzbesitzer. Wenn Sie eine Welt oder Instanz erstellen, dürfen Sie keine Funktionen sammeln oder erstellen, die Informationen über die wahre Identität, Adresse, Telefonnummer oder staatliche Identifikationsnummer eines Nutzers sammeln, der diese Welt oder Instanz nutzt. Sie dürfen solche Informationen mit Zustimmung des Nutzers außerhalb der Plattform sammeln.
9. Voluverse Creator Economy und Voluverse Credits
9.1. Voluverse Credits.
a. Lizenz zur Nutzung. Wir können nach eigenem Ermessen bestimmten Nutzern eine begrenzte Lizenz zur Nutzung unserer offiziellen Plattformwährung, Voluverse Credits („Credits“), in den entsprechenden Bereichen der Plattform (die „VRC Creator Economy“) gewähren. Wenn wir Ihnen die Nutzung von Credits gestatten, gewähren wir Ihnen hiermit eine nicht-exklusive, widerrufbare, persönliche, begrenzte, nicht übertragbare (außer wie in diesen Bedingungen oder anderen schriftlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Voluverse ausdrücklich festgelegt) Lizenz, Credits nur zu verwenden: (i) im Zusammenhang mit der Plattform; (ii) für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Unterhaltung; und (iii) unter Einhaltung dieser Bedingungen.
b. Beendigung der Lizenz. Wir können Ihre begrenzte Lizenz zur Nutzung von Credits jederzeit beenden, wenn: (i) Sie gegen diese Bedingungen oder andere Voluverse-Richtlinien verstoßen; (ii) wir Ihr Konto sperren, verbieten oder löschen; (iii) wir diese Bedingungen kündigen; oder (iv) wir die Plattform nicht mehr anbieten.
c. Möglichkeiten, Credits zu erwerben. Credits können erworben werden: (i) durch den direkten Kauf bei uns oder über von uns autorisierte Drittmarktplätze, die Credits verkaufen; (ii) durch den Erhalt von anderen Nutzern, wenn und soweit von uns erlaubt; (iii) durch den Erhalt von Voluverse, nachdem Ihr Verkäuferinhalt (wie unten definiert) an einen Käufer verkauft wurde; oder (iv) durch den Erwerb über andere Methoden oder Aktionen, die wir von Zeit zu Zeit anbieten können. Wir werden Ihr Nutzerkonto mit Credits gutschreiben, die Sie gekauft, erhalten oder erworben haben, es sei denn, wir kündigen Ihre Lizenz für diese Credits, wie in Abschnitt 9.1(b) beschrieben.
d. Kauf- und Transfergrenzen. Nutzer unterliegen möglicherweise täglichen Kaufgrenzen, die von Voluverse nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit festgelegt oder geändert werden, und können in keinem Fall mehr als 10.000 USD an Credits an einem Kalendertag kaufen. Sie dürfen Credits nicht übertragen, abtreten, verkaufen, verschenken, tauschen, handeln, umwandeln, vermieten, unterlizenzieren oder verteilen, außer durch die Plattform, wie von Voluverse ausdrücklich erlaubt. Jegliche Verfügung oder versuchte Verfügung über Credits, die gegen diese Bedingungen verstößt, kann ungültig gemacht werden und zur sofortigen Beendigung Ihres Nutzerkontos und/oder Ihrer Lizenz zur Nutzung von Credits führen. Es dürfen keine Drittanbieter-Dienste verwendet werden, um Credits zu verkaufen, zu tauschen, zu übertragen oder anderweitig zu veräußern, es sei denn, dies ist ausdrücklich von Voluverse autorisiert. Wir übernehmen keine Verantwortung für solche Transaktionen und unterstützen diese nicht.
e. Credits sind nicht einlösbar oder austauschbar. Credits haben keinen inhärenten Wert in realer, gesetzlicher Währung; (ii) sie fungieren nicht als Ersatz für echte Währung; oder (iii) sie erzielen keine Zinsen. Credits sind weder einlösbar noch austauschbar in echte Währung, Geldwert oder konvertierbare virtuelle Währung von uns oder Dritten, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben. Transaktionen, bei denen Credits gegen Verkäuferinhalte (wie unten definiert) oder andere virtuelle Artikel oder Dienstleistungen auf der Plattform getauscht werden, sind nicht rechtsverbindlich, dürfen nicht die Grundlage für private Klageansprüche gegen Voluverse oder Dritte bilden und unterliegen ausschließlich Voluverse nach eigenem Ermessen und diesen Bedingungen.
f. Endgültige Zahlung. Alle Zahlungen, die Sie für Credits leisten, sei es an Voluverse oder einen Drittzahlungsanbieter, sind endgültig und nicht erstattungsfähig oder austauschbar, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
a. Keine weiteren Verpflichtungen. Weder Voluverse noch ein Drittanbieter sind verpflichtet, Credits gegen etwas von Wert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf echte Währung, einzulösen, außer wie in diesen Bedingungen ausdrücklich vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben. Soweit nach geltendem Recht zulässig, kann Voluverse nach eigenem Ermessen Grenzen für Credits festlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Menge, die jederzeit erworben, verdient, übertragen oder anderweitig veräußert werden kann.
b. Vorbehalt der Rechte. Sofern nicht anders durch geltendes Recht verboten und vorbehaltlich der in diesen Bedingungen gewährten eingeschränkten Lizenzen, behält sich Voluverse alle Rechte an den Credits vor. Dies umfasst das Recht, Ihre Lizenz zur Nutzung von Voluverse ohne Vorankündigung, Zahlung oder Haftung Ihnen gegenüber zu ändern, zu widerrufen oder zu beenden. Voluverse gibt keine Garantien oder Zusicherungen bezüglich der Verfügbarkeit oder des Werts der Credits ab. Voluverse garantiert nicht die Art, Qualität oder den Wert der Credits oder deren Verfügbarkeit oder Versorgung.
9.2. Creator und Voluverse Credit Transaktionen
a. Nutzung von Credits. Voluverse kann bestimmten Nutzern ermöglichen, Credits zu kaufen, ein Guthaben von Credits zu führen, Credits für Verkäuferinhalte (wie unten definiert) zu bezahlen und Credits als Vergütung für den Verkauf von Verkäuferinhalten gemäß diesem Abschnitt 9 zu erhalten.
b. Creators. Jeder Nutzer, der Nutzerinhalte auf der Plattform veröffentlicht, gilt als „Creator“.
c. Verkäufer. Voluverse kann bestimmten Creators ermöglichen, die von ihnen erstellten Nutzerinhalte zum Verkauf an andere Nutzer anzubieten. Creators, die ihre Nutzerinhalte zum Verkauf anbieten und die Anforderungen in diesen Bedingungen und den CE-Regeln erfüllen, gelten als „Verkäufer“. Um Verkäufer zu werden, muss ein Creator einen Onboarding-Prozess abschließen und die Zustimmung von Voluverse erhalten. Voluverse kann einen Drittpartner nutzen, um: (i) den Onboarding-Prozess durchzuführen; (ii) zu bestimmen, ob ein Nutzer die Genehmigung erhalten hat, Verkäufer zu werden; und (iii) Auszahlungen (wie unten definiert) zu erleichtern (jeder dieser Partner ein „CE-Partner“). Wenn Voluverse mit einem CE-Partner zusammenarbeitet, müssen Creators möglicherweise die Schnittstelle des CE-Partners nutzen und dem CE-Partner Informationen zur Verfügung stellen, um die Zustimmung zu erhalten, Verkäufer zu werden. Weitere Details zu den Anforderungen für die Genehmigung zum Verkäufer werden in den CE-Regeln aufgeführt.
d. Verkauf von Nutzerinhalten. Voluverse kann Mechanismen auf der Plattform bereitstellen, damit Verkäufer ihre digitalen Waren, Erlebnisse, Dienstleistungen, Aufführungen, Abonnements (einschließlich kostenpflichtiger Rollen (wie unten definiert)) oder andere von diesen Verkäufern erstellte oder angebotene Nutzerinhalte („Verkäuferinhalte“) verkaufen. Wenn ein anderer Nutzer sich entscheidet, diese Verkäuferinhalte über diese Mechanismen zu kaufen, wird Voluverse: (i) die erforderliche Anzahl an Credits vom Konto des Käufers abziehen; (ii) dem Käufer eine Unterlizenz für die Verkäuferinhalte gewähren, die es dem Käufer ermöglichen wird, auf diese Verkäuferinhalte zuzugreifen und sie zu nutzen; und (iii) das Verkäuferkonto mit einer Anzahl von Credits gutschreiben, die den vom Käufer gezahlten Credits abzüglich etwaiger Transaktionsgebühren (wie unten definiert und in den CE-Regeln erläutert) entsprechen. Alle Verkäuferinhalte, die unter diesen Bedingungen „verkauft“ oder „gekauft“ werden, sind dem jeweiligen Käufer gemäß den Bestimmungen dieses Abschnitts 9.2(d) lizenziert.
e. Verdiente Credits und Auszahlungsanfragen. Credits, die ein Verkäufer erhält, wenn ein Verkäuferinhalt gekauft wird („Verdiente Credits“), können: (i) berechtigt sein, in US-Dollar zum jeweils aktuellen Wechselkurs von Voluverse („Auszahlung“) umgetauscht zu werden, vorbehaltlich der Zustimmung von Voluverse zu einer vom Verkäufer eingereichten Auszahlungsanfrage („Auszahlungsanfrage“) und der Einhaltung dieser Bedingungen und der CE-Regeln; oder (ii) verwendet werden, um Verkäuferinhalte von einem anderen Nutzer innerhalb der Plattform zu kaufen. Wenn ein Verkäufer entscheidet, Verdiente Credits innerhalb der Plattform auszugeben, werden die Verdienten Credits vom Verkäuferkonto abgezogen und können daher nicht mehr für eine Auszahlungsanfrage in der Zukunft verwendet werden. Umrechnungen und Auszahlungen sind integraler Bestandteil des Umsatzbeteiligungssystems der VRC Creator Economy, das in den CE-Regeln ausführlicher beschrieben wird.
f. Voluverse Credit Transaktionen. Sie dürfen Credits nur als Zahlungsmittel innerhalb der Plattform verwenden, wie von Voluverse erlaubt. Alle Transaktionen mit Credits unterliegen diesen Bedingungen. Jeder Verkäufer ist allein verantwortlich für seine Verkäuferinhalte. Voluverse garantiert nicht, dass die Verkäuferinhalte verfügbar sind oder in irgendeiner Weise funktionieren. Alle gekauften Verkäuferinhalte sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in begrenzten Umständen. Wenn ein Käufer für den Kauf von Verkäuferinhalten eine Rückerstattung erhält, werden alle Credits, die dem Verkäufer für diesen Kauf gezahlt wurden, von dessen Konto entfernt.
g. Einmalige Käufe
(i) Einmalige Verkäufe allgemein. Voluverse kann Verkäufern gestatten, bestimmte Verkäuferinhalte einmalig an andere Nutzer zu verkaufen. Verkäufer dürfen ihre Verkäuferinhalte nur über Marktplätze und Funktionen zum Kauf anbieten, die von Voluverse genehmigt oder bereitgestellt wurden.
(ii) Lizenzgewährung an den Verkäufer. Indem ein Verkäufer Verkäuferinhalte einmalig zum Kauf anbietet, autorisiert der Verkäufer ausdrücklich Voluverse, jedem Käufer eine dauerhafte, unwiderrufliche, lizenzfreie, unbefristete, vollständig bezahlte Unterlizenz zu gewähren, um diese Verkäuferinhalte auf der Plattform öffentlich anzuzeigen, öffentlich aufzuführen (einschließlich durch digitale Audioübertragung) und der Öffentlichkeit zu vermitteln. Der Verkäufer erkennt an, dass er kein Recht hat, Verkäuferinhalte, die gekauft wurden, zurückzuziehen oder zu löschen, und keine Kontrolle darüber hat, wie Käufer die Verkäuferinhalte innerhalb der Plattform verwenden.
(iii) Moderation und Entfernung von Verkäuferinhalten. Wir sind nicht verpflichtet, Verkäuferinhalte zum Kauf anzubieten. Verkäuferinhalte können überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen entsprechen. Wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass Verkäuferinhalte gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze verstoßen, können wir entscheiden, diese Inhalte nicht zum Verkauf anzubieten, sie aus allen Marktplätzen zu entfernen und/oder Käufern, die solche Inhalte gekauft haben, eine Rückerstattung zu gewähren.
(iv) Verkäuferverpflichtungen. Sie erklären sich damit einverstanden, gekaufte Verkäuferinhalte nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen zu verwenden. Sie dürfen gekaufte Verkäuferinhalte nur auf der Plattform verwenden und dürfen diese nicht exportieren oder in einem anderen Kontext verwenden. Wir können Verkäuferinhalte aus dem Konto eines Käufers entfernen, wenn der Käufer diese Inhalte in Verletzung dieser Bedingungen verwendet.
h. Gruppenrollen
(i) Bezahlte Rollen. Voluverse kann Verkäufern gestatten, innerhalb von Gruppen kostenpflichtige Rollen im Austausch für Credits („Bezahlte Rollen“) zu erstellen. Das Innehaben einer Bezahlten Rolle kann bestimmte Privilegien oder den Zugang zu bestimmten Verkäuferinhalten gewähren, wie vom jeweiligen Verkäufer festgelegt („Rollen-Vorteile“). Ein Verkäufer kann die Rollen-Vorteile nach eigenem Ermessen ändern. Während wir versuchen, sicherzustellen, dass jeder Verkäufer diese Bedingungen, die CE-Regeln, die Community-Richtlinien und alle anderen geltenden Richtlinien einhält, ist Voluverse letztlich nicht verantwortlich für und gibt keine Zusicherungen oder Garantien bezüglich der Ansprüche oder Versprechungen des Verkäufers in Verbindung mit einer Bezahlten Rolle oder den Rollen-Vorteilen. Wenn Sie eine Beschwerde oder ein Anliegen bezüglich einer Bezahlten Rolle, der Rollen-Vorteile oder der Aktionen eines Verkäufers haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Voluverse unter legal(at)volucap.com.
(ii) Gestufte Rollen. Verkäufer können verschiedene Stufen von Bezahlten Rollen anbieten, wobei jede Stufe unterschiedliche Rollen-Vorteile mit sich bringen kann. Wenn Sie die Stufe Ihrer Bezahlten Rolle ändern, ändern sich Ihre Rollen-Vorteile entsprechend der neuen Stufe der Bezahlten Rolle, und Sie verlieren möglicherweise Rollen-Vorteile, die mit der vorherigen Stufe Ihrer Bezahlten Rolle verbunden waren.
(iii) Zeitraumbegrenzte Rollen. Bezahlte Rollen können zeitlich begrenzt sein, und Sie müssen möglicherweise regelmäßig Credits zahlen, um Ihre Bezahlte Rolle aufrechtzuerhalten. Der Zeitpunkt und der Betrag jeder Zahlung hängt von den vom Verkäufer festgelegten Einstellungen ab, und Sie können diese Details auf der Plattform einsehen, bevor Sie die erste Zahlung für die Bezahlte Rolle leisten. Voluverse kann Ihnen die Möglichkeit bieten, diese Zahlungen automatisch vorzunehmen. Wenn wir dies tun, wird Voluverse die erforderliche Anzahl an Credits automatisch von Ihrem Konto bei jedem wiederkehrenden Zahlungstermin abziehen. Wenn Sie zu dem Zeitpunkt, an dem die Zahlung fällig ist, nicht über die erforderliche Anzahl an Credits in Ihrem Konto verfügen, können Sie Ihre Bezahlte Rolle verlieren.
(iv) Vorausgezahlte Rollen Die Plattform kann es Ihnen ermöglichen, eine Bezahlte Rolle für einen bestimmten Zeitraum im Voraus zu bezahlen („Vorauszahlung“). In diesem Fall zahlen Sie die Credits im Voraus für den gesamten Zeitraum, in dem Sie die Bezahlte Rolle erwerben möchten.
(v) Stornierung. Wenn Sie Ihre Bezahlte Rolle stornieren oder nach Ablauf Ihrer Vorauszahlung nicht weiter für die Bezahlte Rolle bezahlen, können Sie Ihre Rollen-Vorteile verlieren. Sie können zukünftige Zahlungen für Bezahlte Rollen über die Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit dem Voluverse-Nutzersupport stornieren, und Ihre Bezahlte Rolle wird am Tag, an dem Ihre nächste Zahlung fällig wäre, beendet. Es ist möglich, dass: (x) Voluverse einen Verkäufer, der eine Bezahlte Rolle anbietet, von der Plattform entfernt oder das Recht dieses Verkäufers zur Teilnahme an der VRC Creator Economy widerruft; (y) ein Verkäufer entscheidet, die Bezahlte Rolle nicht mehr anzubieten; oder (z) ein Verkäufer Sie aus der Gruppe oder vom Kauf seiner Bezahlten Rollen ausschließt. In jedem dieser Fälle wird Voluverse Ihnen keine zukünftigen Zahlungen für diese Bezahlten Rollen in Rechnung stellen und einen Teil Ihrer vorausgezahlten Credits für Vorauszahlungen zurückerstatten, anteilig auf monatlicher Basis, um den Teil Ihrer Vorauszahlung widerzuspiegeln, der nicht empfangen wurde.
i. Transaktionsgebühren allgemein.Wir können Service-, Transaktions- oder andere Gebühren im Zusammenhang mit jeder Transaktion erheben, die mit Credits durchgeführt wird, für unsere Rolle bei der Bereitstellung der Plattform, der Aufrechterhaltung der VRC Creator Economy, der Erleichterung solcher Transaktionen innerhalb der Plattform und der Bereitstellung anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Plattform und der VRC Creator Economy („Transaktionsgebühren“). Voluverse kann die Transaktionsgebühren jederzeit aus beliebigem Grund aktualisieren, wird den Nutzern jedoch vor der Aktualisierung eine angemessene Mitteilung zukommen lassen. Die aktuellen Transaktionsgebühren können in den CE-Regeln eingesehen werden.
j. Streitigkeiten. Wir haben ein Interesse daran, sicherzustellen, dass die Plattform allen Beteiligten eine gute Erfahrung bietet und behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen einzugreifen, um Streitigkeiten zwischen Nutzern im Zusammenhang mit Voluverse-Credit-Transaktionen zu mildern oder zu lösen. Um ein Problem an uns weiterzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst per E-Mail an legal(at)volucap.com. Wenn wir entscheiden, dass eine Intervention angebracht ist, verstehen und erklären Sie sich damit einverstanden, dass unsere Entscheidung, die auch die Umverteilung, Rückerstattung oder Gutschrift von Credits von einem Nutzer an einen anderen nach unserem alleinigen Ermessen umfassen kann, endgültig ist. Wir können die streitigen Credits in Ihrem Nutzerkonto einfrieren, bis Voluverse feststellt, dass die Streitigkeit gelöst ist, und wenn unsere Entscheidung die Umverteilung, Rückerstattung oder Gutschrift von Credits umfasst, die einem anderen Nutzer für den Kauf von Credits an Sie gezahlt wurden und Sie nicht über ein ausreichendes Guthaben an Credits in Ihrem Nutzerkonto verfügen, behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Zahlungen an Sie von Credits entsprechend zu reduzieren. Wenn Sie an einer solchen Streitigkeit beteiligt sind, erklären Sie sich damit einverstanden, mit uns in gutem Glauben und zügig zusammenzuarbeiten, um die Streitigkeit zu lösen.
9.3. Vorbehalt der Rechte. Wir haben nach eigenem Ermessen das uneingeschränkte Recht, die VRC Creator Economy ohne Vorankündigung, Rückerstattung, Entschädigung oder Haftung Ihnen gegenüber zu verwalten, zu ändern, auszusetzen, zu widerrufen oder zu beenden, außer wie durch geltendes Recht verboten. Wenn Sie etwas im Zusammenhang mit der Plattform tun, das gegen das Gesetz oder diese Bedingungen, die Community-Richtlinien, die CE-Regeln oder eine unserer anderen Richtlinien verstößt, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zur VRC Creator Economy zu verweigern, zu sperren oder zu beenden und alle ausstehenden Transaktionen in Bezug darauf für ungültig zu erklären.
9.4. Zusätzliche CE-Partnerbedingungen.
a. Einige Funktionen der Plattform, wie die Bearbeitung von Zahlungen und die Umsatzbeteiligung, können durch in die Plattform integrierte Drittanbieterdienste bereitgestellt werden. Um diese Funktionen zu nutzen, müssen Sie möglicherweise ein aktives und gültiges Nutzerkonto bei dem Drittanbieterdienstanbieter erstellen und deren Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzrichtlinien zustimmen. Bitte lesen Sie die Bedingungen des Drittanbieterdienstes sorgfältig durch, da diese Ihre Nutzung der Dienste regeln werden. Diese Drittanbieterdienste unterstehen nicht unserer Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für Ihre Nutzung dieser Dienste.
b. VOLUVERSE GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN FÜR DRITTPARTY-DIENSTE AB UND LEHNT, SOVIEL WIE GESETZLICH ZULÄSSIG, ALLE GARANTIEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, IN BEZUG AUF SOLCHE DIENSTE AB. SIE ÜBERNEHMEN ALLE RISIKEN, DIE MIT DER NUTZUNG ODER DEM ZUGRIFF AUF DIESE DRITTPARTY-DIENSTE UND ALLE MATERIALIEN ODER INHALTE, DIE VON DIESEN BEREITGESTELLT WERDEN, VERBUNDEN SIND. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM, EINSCHLIESSLICH IHREM COMPUTERSYSTEM ODER MOBILGERÄT, ODER DEN DATENVERLUST, DER DURCH DIE NUTZUNG ODER INTERAKTION MIT DIESEN DRITTPARTY-DIENSTEN ENTSTEHT.
10. Zahlung
10.1. Zahlungen allgemein. Der Zugang zur Plattform oder zu bestimmten Funktionen der Plattform kann die Zahlung von Gebühren erfordern. Bevor Sie Gebühren zahlen, haben Sie die Möglichkeit, die Gebühren zu überprüfen und zu akzeptieren, die Ihnen berechnet werden. Sofern nicht anders angegeben, sind alle in diesen Bedingungen oder auf der Plattform angegebenen Gebühren oder anderen Beträge in US-Dollar und nicht erstattungsfähig. Käufe, die über Drittanbieter-Marktplätze wie Steam und Oculus getätigt werden, unterliegen möglicherweise zusätzlichen Bedingungen, die von diesen Drittanbieter-Marktplätzen bereitgestellt werden. Wenn Voluverse die Gebühren für einen Teil der Plattform ändert, einschließlich durch die Hinzufügung zusätzlicher Gebühren oder Kosten, wird Voluverse Sie im Voraus über diese Änderungen informieren. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, kann Voluverse die Bereitstellung der Plattform oder des betreffenden Teils der Plattform für Sie einstellen. Voluverse oder seine Drittanbieter-Zahlungsabwickler werden die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Zahlungsmethode belasten. Sie ermächtigen Voluverse und seine Drittanbieter-Zahlungsabwickler, alle in diesen Bedingungen beschriebenen Beträge auf diese Zahlungsmethode zu belasten. Wenn Sie Gebühren mit einer Kreditkarte bezahlen, kann Voluverse oder seine Drittanbieter-Zahlungsabwickler eine Vorautorisierung Ihres Kreditkartenkontos vornehmen, um zu überprüfen, ob die Kreditkarte gültig ist und über die notwendigen Mittel oder den notwendigen Kredit verfügt, um Ihre Bestellung zu decken. Wenn Sie die Plattform nutzen, um eine bestehende autorisierte Zahlung zu aktualisieren oder zu stornieren, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Aktualisierung oder Stornierung wirksam wird.
10.2. Abonnementservice. Bestimmte Premium-Funktionen auf der Plattform können durch den Kauf eines Abonnements („Abonnementservice“) verfügbar gemacht werden. Abonnementservices beinhalten automatisch wiederkehrende Zahlungen für regelmäßige Gebühren und können über einen Drittanbieter-Marktplatz gekauft werden. Wenn Sie einen Abonnementservice aktivieren, ermächtigen Sie Voluverse (oder den entsprechenden Drittanbieter-Marktplatz), wiederkehrend, auf fortlaufender Basis und bis zur Kündigung der wiederkehrenden Zahlungen oder Ihres Kontos, alle aufgelaufenen Beträge für Ihr Abonnement des Abonnementservices am oder vor dem Fälligkeitsdatum der aufgelaufenen Beträge zu berechnen. Das „Abonnement-Abrechnungsdatum“ ist das Datum, an dem Sie erstmals ein Abonnement für einen Abonnementservice erwerben. Der Abonnementservice beginnt am Abonnement-Abrechnungsdatum und läuft für den Abonnementzeitraum, den Sie in Ihrem Konto auswählen (dieser Zeitraum, der „Initial-Abonnementzeitraum“), und wird automatisch für aufeinanderfolgende Perioden derselben Dauer wie der Initial-Abonnementzeitraum erneuert (der Initial-Abonnementzeitraum und jeder solche Erneuerungszeitraum, jeweils ein „Abonnementzeitraum“). Ihr Konto wird am Abonnement-Abrechnungsdatum automatisch für alle anwendbaren Gebühren und Steuern für den nächsten Abonnementzeitraum belastet.
Ihr Abonnement des Abonnementservices wird fortgesetzt, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement oder wir kündigen es. Sie müssen Ihr Abonnement für einen Abonnementservice kündigen, bevor es erneuert wird, um eine Berechnung der nächsten regelmäßigen Abonnementgebühr auf Ihrem Konto zu vermeiden. Wir (oder der entsprechende Drittanbieter-Marktplatz) berechnen die regelmäßige Abonnementgebühr auf die Zahlungsmethode, die Sie während des Kaufs angegeben haben (oder auf eine andere Zahlungsmethode, wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen ändern).
Wir können den Zugang zu einem Abonnementservice für jedes Konto aussetzen oder kündigen, für das Beträge fällig sind, aber nicht bezahlt wurden. Zusätzlich zum fälligen Betrag für einen Abonnementservice kann ein säumiges Konto mit Gebühren oder Kosten belastet werden, die im Zusammenhang mit einer Rückbuchung oder der Inkassierung eines unbezahlten Betrags anfallen, einschließlich Inkassogebühren. Wenn Ihre Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Fälligwerdens einer Verlängerungs-Abonnementgebühr nicht mehr gültig ist, behält sich Voluverse das Recht vor, Ihr Konto und Ihren Zugang zur Plattform ohne Haftung Ihnen gegenüber auszusetzen. Wenn Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen gekündigt oder ausgesetzt wird, kann jeder laufende Abonnementservice, der mit dem Konto verbunden ist, gekündigt werden und es wird keine Rückerstattung für verbleibende Teile Ihres aktuellen Abonnementzeitraums gewährt.
10.3 Zahlungen für Abonnementservices sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Abonnementservice über einen Drittanbieter-Marktplatz aktiviert haben, können Sie Ihr Abonnement für diesen Abonnementservice über die Kontoeinstellungen des Drittanbieter-Marktplatzes oder andere Verfahren, die von diesem Drittanbieter-Marktplatz festgelegt wurden, stornieren. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Voluverse-Nutzersupport per E-Mail an legal(at)volucap.com.
11. Digital Millennium Copyright Act
Wir halten uns an die Bestimmungen des Digital Millennium Copyright Act, der für Internetdienstanbieter gilt (17 U.S.C. §512, in der geänderten Fassung). Bitte lesen Sie unsere Copyright-Richtlinie, die unter https://volucap.com/copyright-voluverse (oder einer Nachfolgende URL, die von Voluverse bestimmt wird) verfügbar ist („Copyright-Richtlinie“). Die Copyright-Richtlinie ist durch diese Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen und ein Teil davon.
12. Einschränkungen
Sie dürfen keinen Teil der Plattform reproduzieren, verbreiten, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen oder abgeleitete Werke erstellen, es sei denn, Sie sind ausdrücklich in einer separaten schriftlichen Vereinbarung zwischen Ihnen und Voluverse dazu berechtigt. Sie dürfen keinen Teil der Plattform für kommerzielle Zwecke oder andere Verwendungszwecke außerhalb des ausdrücklich in diesen Bedingungen erlaubten Rahmens nutzen, ohne eine separate schriftliche Vereinbarung mit Voluverse abzuschließen, die diese erweiterte Nutzung ausdrücklich erlaubt (eine solche Vereinbarung wird als „Vereinbarung zur kommerziellen Nutzung“ bezeichnet). Sofern nicht, und nur in dem Umfang, in dem eine solche Einschränkung nach geltendem Recht oder einer anwendbaren Drittanbieter-Lizenz unzulässig ist, dürfen Sie weder selbst noch einem Dritten gestatten: (a) den Quellcode für einen Teil der Plattform zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig darauf zuzugreifen oder zu versuchen, darauf zuzugreifen, oder (b) Sicherheits- oder Zugangskontrollmechanismen der Plattform zu stören oder zu umgehen. Sie dürfen keinen Teil der Plattform für einen anderen Zweck als den, für den der betreffende Teil der Plattform ausdrücklich entwickelt wurde, nutzen. Wenn Ihnen nach geltendem Recht die Nutzung eines Teils der Plattform untersagt ist, dürfen Sie ihn nicht nutzen. Sie versichern und verpflichten sich, dass Sie alle Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre Nutzung der Plattform gemäß diesen Bedingungen befolgt haben und weiterhin befolgen werden, hinsichtlich aller Teile der Plattform, die Sie zuvor heruntergeladen oder auf die Sie zugegriffen haben. Wir übernehmen keine Verantwortung und machen keine Zusicherungen, dass die Plattform außerhalb der Vereinigten Staaten geeignet oder verfügbar ist. Der Zugang zur Plattform aus Ländern oder Gebieten oder durch Einzelpersonen, bei denen dieser Zugang illegal ist, ist untersagt. Nichts in diesem Abschnitt 12 oder in diesen Bedingungen soll Benutzer daran hindern, ihre Nutzung der Plattform über eine Drittanbieter-Streaming-Plattform zu streamen, einschließlich Twitch und YouTube, vorausgesetzt, dieser Gebrauch erfolgt in Übereinstimmung mit allen anderen Bedingungen dieser Vereinbarung, einschließlich der Markenrichtlinien und unter Einhaltung aller anwendbaren Drittanbieter-Bedingungen für diese Drittanbietersysteme (solches Streaming wird als „Erlaubtes Streaming“ bezeichnet). Diese Bedingungen verbieten es Ihnen nicht, dieses Streaming durch autorisierte Monetarisierungssysteme von Drittanbieter-Streaming-Plattformen zu monetarisieren. Die Nutzung einer Drittanbieter-Streaming-Plattform unterliegt den Bedingungen dieser Plattform.
13. Community-Richtlinien; Verbotenes Verhalten; Anti-Cheat-Maßnahmen
13.1. Community-Richtlinien. Sie erklären sich bereit, jederzeit die Community-Richtlinien („Community-Richtlinien“) zu befolgen, während Sie die Plattform nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto oder Ihren Zugang zur Plattform zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen die Community-Richtlinien verstoßen.
13.2. Verbotenes Verhalten.
Indem Sie die Plattform nutzen, stimmen Sie zu, dass Sie nicht:
- die Plattform für einen illegalen Zweck oder in Verletzung von lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen verwenden;
- das Recht eines Dritten verletzen, andere ermutigen, das Recht eines Dritten zu verletzen oder Anweisungen geben, wie man das Recht eines Dritten verletzt, einschließlich der Verletzung oder Unterschlagung von geistigen Eigentumsrechten eines Dritten;
- die User-Inhalte eines anderen Nutzers ohne deren Erlaubnis teilen, öffentlich posten, kopieren oder verbreiten (außer bei Erlaubtem Streaming);
- User-Inhalte oder andere Inhalte posten, hochladen oder verbreiten, die illegal, diffamierend, verleumderisch, ungenau oder die eine vernünftige Person als anstößig, obszön, belästigend, bedrohlich, peinlich, hasserfüllt oder anderweitig unangemessen ansehen könnte;
- sich an illegalem Glücksspiel beteiligen, dieses fördern oder erleichtern, wie es unter den geltenden Gesetzen definiert ist;
- sicherheitsrelevante Funktionen der Plattform stören, einschließlich durch: (i) das Deaktivieren oder Umgehen von Funktionen, die die Nutzung, das Drucken oder Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken, oder (ii) das Zurückentwickeln oder anderweitige Versuchen, den Quellcode eines Teils der Plattform, einschließlich eines SDKs, zu entdecken, es sei denn, diese Aktivität ist ausdrücklich durch geltendes Recht erlaubt;
- Software-Code, Routinen oder Anweisungen auf die Plattform hochladen, die den Betrieb der Plattform, das Vergnügen eines Nutzers an der Plattform oder den zugrunde liegenden Code oder die Hardware eines Nutzers beeinträchtigen oder anderweitig versuchen, dies zu tun, einschließlich durch: (i) das Hochladen oder anderweitige Verbreiten eines Virus, Adware, Spyware, Wurms oder anderen schadhafter Codes; (ii) das Abgeben eines unaufgeforderten Angebots oder einer Werbung an einen anderen Nutzer; (iii) der Versuch, personenbezogene Informationen über einen anderen Nutzer oder Dritte ohne deren Zustimmung zu sammeln; oder (iv) das Stören oder Unterbrechen eines Netzwerks, Geräts oder Servers, der mit der Plattform verbunden ist oder zur Bereitstellung der Plattform verwendet wird, oder das Verletzen einer Vorschrift, Richtlinie oder eines Verfahrens eines solchen Netzwerks, Geräts oder Servers;
- betrügerische Aktivitäten durchführen, einschließlich der Vortäuschung einer anderen Person oder Entität, der Behauptung einer falschen Zugehörigkeit oder Identität, dem unbefugten Zugriff auf ein anderes Plattform-Konto oder dem Fälschen Ihres Alters oder Geburtsdatums;
- Sicherheits- oder andere Funktionen der Plattform umgehen, die steuern, wie die Plattform genutzt wird, oder User-Inhalte von der Plattform ernten oder schürfen, oder anderweitig auf die Plattform zugreifen oder sie auf eine Weise verwenden, die nicht mit der individuellen menschlichen Nutzung übereinstimmt;
- eine Engine, Software-Tools, Agenten, Geräte oder Mechanismen (einschließlich Roboter, Spambots, Spinnen, Crawler, Scraper oder andere automatisierte Mittel oder Schnittstellen), die nicht von uns bereitgestellt werden, verwenden, um auf einen Teil der Plattform zuzugreifen, zu suchen oder ihn anderweitig zu nutzen oder Daten zu extrahieren;
- die Plattform oder einen Client entschlüsseln, zurückentwickeln, dekompilieren oder zerlegen oder die Software, die zur Bereitstellung der Plattform oder eines Clients verwendet wird, ganz oder teilweise, oder einen Dritten dazu autorisieren, leiten oder veranlassen, dies zu tun;
- die Plattform oder Inhalte, die über die Plattform verfügbar sind („Inhalte“), verwenden, anzeigen, spiegeln, einrahmen oder Rahmentechniken verwenden, um sie zu umschließen, oder einen Teil oder eine Komponente der Plattform, es sei denn, und nur in dem Umfang, in dem Voluverse die Mittel für das Einbetten eines Teils der Plattform oder der Inhalte bereitstellt;
- auf nicht-öffentliche Bereiche der Plattform zugreifen, manipulieren oder diese verwenden, die Computersysteme und Infrastrukturen von Voluverse (oder seinen Infrastruktur-Anbietern) oder die technischen Liefersysteme der Anbieter von Voluverse;
- die Plattform auf irgendeine Weise verwenden, um eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen, zu verfolgen, zu bedrohen, zu diffamieren oder anderweitig die Rechte einer anderen Partei zu verletzen oder zu beeinträchtigen;
- den Zugriff, der Ihnen durch diese Bedingungen gewährt wird, oder Materialien (wie unten definiert) oder das Recht oder die Fähigkeit, Materialien anzusehen, darauf zuzugreifen oder diese zu nutzen, verkaufen oder anderweitig übertragen;
- die Plattform auf irgendeine Weise verwenden oder auf diese zugreifen, die die Leistung der Plattform oder die Fähigkeit anderer Nutzer, auf die Plattform zuzugreifen, wesentlich beeinträchtigt;
- die Plattform auf eine Weise verwenden, die die gesetzlichen Rechte (einschließlich Datenschutzrechte) einer Person oder eines Dritten verletzt; oder
- versuchen, eine der in diesem Abschnitt 13 beschriebenen Handlungen auszuführen oder einer anderen Person zu helfen oder zu erlauben, eine der in diesem Abschnitt 13 beschriebenen Handlungen durchzuführen.
13.3. Anti-Cheat-Maßnahmen. Wir streben an, den Nutzern der Plattform eine positive Benutzererfahrung zu bieten, indem wir Missbrauch von Voluverse oder anderen Nutzern auf der Plattform minimieren. Wir setzen strengstens Verbote gegen Schummeln, Hacking, Kontodiebstahl und jede andere unbefugte oder betrügerische Aktivität auf der Plattform durch. Wir verwenden eine Vielzahl von Anti-Cheat- und Betrugspräventionstechnologien (zusammen die „Anti-Cheat-Maßnahmen“), um uns bei der Identifizierung und Verhinderung von schädlichen Aktivitäten zu unterstützen. Die Anti-Cheat-Maßnahmen-Technologien können von Voluverse oder einem Dritten entwickelt werden. Ein solcher Service, den wir verwenden, ist Easy Anti-Cheat („EAC“) von Epic Games, Inc. („Epic“), der hilft, bestimmte der in Abschnitt 13.1 aufgeführten Handlungen zu verhindern. SOWEIT ES DAS ANWENDBARE RECHT ERLAUBT, ÜBERNEHMEN KEINE DER ANTI-CHEAT-MAßNAHMEN-ANBIETER VON VOLUVERSE IRGENDEINE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR SOLCHE ANTI-CHEAT-MAßNAHMEN.
Wenn Sie Voluverse starten, können die Anti-Cheat-Maßnahmen Ihr Spielverhalten sowie den Arbeitsspeicher, die Prozesse, die Kommunikation und die Dateispeicherung Ihres Geräts überwachen, um Verstöße gegen diese Bedingungen zu erkennen und durchzusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von „modifizierten Clients“ („Mods“).
Voluverse kann relevante Informationen sammeln, die für unsere Ermittlungs- und Durchsetzungszwecke erforderlich sind, wie Ihre Kontoinformationen, Details zu Ihrer Verwendung von Mods und alle Zeiten, in denen Schummeln erkannt wurde. Wir können Ihr Konto auch kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie geschummelt haben.
Voluverse diskriminiert keine Nutzer für die rechtmäßige Ausübung ihrer Datenschutzrechte. Wenn Sie jedoch Voluverse oder seinen Dienstleistern die Möglichkeit verweigern, personenbezogene Daten zu sammeln oder zu verarbeiten, oder verlangen, dass diese gelöscht werden, sodass Voluverse nicht feststellen kann, ob Sie Mods verwenden oder schummeln, kann Voluverse Ihren Zugriff auf einen Client oder die Plattform blockieren und die Nutzung eines Clients oder der Plattform verhindern.
13.4. Überwachung der Bedingungen. Voluverse behält sich das Recht vor, Ihre Nutzung der Plattform zu überwachen (unabhängig davon, ob Sie sich in einer privaten Welt, einem privaten Ort oder einer Einstellung innerhalb der Plattform befinden), einschließlich der Erstellung von Audio- oder Videoaufzeichnungen Ihrer Aktivitäten auf der Plattform: (a) auf automatisierte Weise, um die Sicherheit und Integrität der Plattform zu gewährleisten; (b) wenn wir vernünftigerweise glauben, dass eine solche Überwachung notwendig ist, um einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht zu untersuchen; oder (c) wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Voluverse sich entscheidet, jederzeit User-Inhalte oder Ihre Aktivitäten auf der Plattform zu überwachen, übernimmt Voluverse keine Verantwortung oder Haftung für Inhalte oder Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung von User-Inhalten oder Ihre Aktivitäten auf der Plattform entstehen. Während der Überwachung können Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie untersucht, aufgezeichnet, kopiert und verwendet werden. Voluverse kann den Zugriff auf jegliche User-Inhalte, die auf die Plattform hochgeladen oder durch sie übertragen wurden, blockieren, filtern, stummschalten, entfernen oder deaktivieren, ohne Haftung gegenüber dem Nutzer, der diese User-Inhalte gepostet hat, oder anderen Nutzern der Plattform. Zur Klarstellung: Voluverse gestattet keine Urheberrechtsverletzenden User-Inhalte oder Aktivitäten auf der Plattform.
14. Kündigung; Einstellung und Änderung des Services
Diese Bedingungen treten in Kraft, sobald Sie diese Bedingungen akzeptieren oder zum ersten Mal auf die Plattform zugreifen oder sie nutzen, und enden, wenn sie gemäß den unten beschriebenen Bestimmungen gekündigt werden.
Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit kündigen, indem Sie den Kundenservice kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an legal(at)volucap.com senden oder über die Konto-Löschfunktion, die Ihnen über die Plattform zur Verfügung gestellt werden kann. Wenn Sie sich über ein Drittanbieter-Konto in die Plattform einloggen, können Sie Ihr Konto nur kündigen, indem Sie ebenfalls eine E-Mail an legal(at)volucap.com senden. Wenn Sie Ihr Konto kündigen, bleiben Sie verpflichtet, alle offenen Gebühren zu zahlen, die vor der Kündigung in Bezug auf Ihre Nutzung der Plattform angefallen sind.
Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen, endet Ihre Erlaubnis zur Nutzung der Plattform automatisch. Zusätzlich kann Voluverse nach eigenem Ermessen Ihr Benutzerkonto auf der Plattform kündigen oder den Zugang zur Plattform jederzeit aus beliebigen oder keinen Gründen aussetzen oder beenden, mit oder ohne Vorankündigung. Vorausgezahlte Gebühren, falls vorhanden, werden nicht erstattet, wenn Ihr Benutzerkonto oder Zugang zur Plattform aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen ausgesetzt oder gekündigt wird.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, diese Bedingungen zu kündigen oder alle oder Teile der Plattform jederzeit (einschließlich durch Einschränkung oder Einstellung bestimmter Funktionen der Plattform) vorübergehend oder dauerhaft ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir übernehmen keine Haftung für Änderungen an der Plattform, einschließlich kostenpflichtiger Funktionen der Plattform, oder für die Aussetzung oder Kündigung Ihres Zugriffs auf oder Ihrer Nutzung der Plattform. Sie sollten Kopien aller User-Inhalte, die Sie gepostet haben, aufbewahren, damit Sie permanente Kopien haben, falls die Plattform so geändert wird, dass Sie den Zugriff auf die von Ihnen geposteten Inhalte verlieren.
Nach der Kündigung dieser Bedingungen: (a) Ihre Lizenzrechte enden und Sie müssen die Nutzung der Plattform sofort einstellen; (b) Sie sind nicht mehr berechtigt, auf Ihr Benutzerkonto oder die Plattform zuzugreifen; (c) Sie müssen Voluverse alle unbezahlt gebliebenen Beträge zahlen, die vor der Kündigung fällig waren, und (d) alle Zahlungsverpflichtungen, die vor der Kündigung entstanden sind, sowie die Abschnitte 2, 3, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 und 30 sowie alle Bedingungen, die in den Nebenvereinbarungen (wie unten definiert) überdauern, bleiben bestehen. Sie sind allein dafür verantwortlich, Kopien der von Ihnen geposteten User-Inhalte zu behalten, da Sie bei der Kündigung Ihres Benutzerkontos möglicherweise den Zugriff auf die von Ihnen geposteten Inhalte verlieren. Wenn Ihr Benutzerkonto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen gekündigt wurde, ist es Ihnen untersagt, ein neues Konto auf der Plattform unter einem anderen Namen, einer anderen E-Mail-Adresse oder anderen Formen der Kontoverifizierung zu erstellen.
15. Drittanbieter-Plattformen und verlinkte Websites
Voluverse kann über die Plattform Tools bereitstellen, mit denen Sie Informationen, einschließlich User-Inhalten, an Drittanbieterdienste exportieren können, einschließlich Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, sich mit Ihren Kontodaten bei einem Drittanbieterdienst anzumelden, Ihr Konto bei Voluverse mit einem Konto bei einem Drittanbieterdienst zu verknüpfen, wie z. B. Twitter oder Facebook, oder über unsere Implementierung von Drittanbieter-Schaltflächen (z. B. „Gefällt mir“ oder „Teilen“-Schaltflächen). Durch die Nutzung eines dieser Tools autorisieren Sie Voluverse, diese Informationen an den jeweiligen Drittanbieterdienst zu übertragen, vorbehaltlich unserer Datenschutzrichtlinie. Drittanbieterdienste unterliegen nicht unserer Kontrolle, und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang sind wir nicht verantwortlich für die Nutzung Ihrer exportierten Informationen durch einen Drittanbieterdienst. Die Plattform kann auch Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Verlinkte Websites unterliegen nicht unserer Kontrolle, und wir sind nicht für deren Inhalt verantwortlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Drittanbieterdiensten überprüfen, bevor Sie User-Inhalte oder Informationen mit solchen Drittanbieterdiensten teilen. Sobald das Teilen erfolgt, hat Voluverse keine Kontrolle mehr über die geteilten Informationen.
16. Verwendung von Daten
Sie stimmen zu, dass Voluverse Informationen, einschließlich der eindeutigen Geräte-ID („UDID“) und anderer Informationen über Sie, Ihr Gerät, System, jeden Client und Peripheriegeräte, gemäß der Voluverse-Datenschutzrichtlinie sammeln, verwenden und teilen kann, die unter https://volucap.com/privacy-policy-voluverse/ (oder einer nachfolgenden URL, die von Voluverse bestimmt wird) verfügbar ist (die „Datenschutzrichtlinie“). Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um Informationen zur Sammlung, Nutzung, Speicherung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten zu erhalten. Die Datenschutzrichtlinie wird hiermit durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen und ist Teil dieser Bedingungen.
17. IP-Eigentum, Vorbehalt von Rechten
Die Plattform, einschließlich aller Clients und SDKs, ist, zwischen Ihnen und Voluverse, Eigentum von Voluverse und wird von Voluverse betrieben. Die Clients, SDKs, Inhalte, visuellen Schnittstellen, interaktiven Funktionen, Informationen, Grafiken, Designs, Kompilationen, Computer-Codes (einschließlich Quellcode oder Objektcode), Produkte, Dienstleistungen und alle anderen Elemente der Plattform (die „Materialien“) sind durch Urheberrechts-, Handelsdress-, Patentanwender- und Markenrechte der Vereinigten Staaten und anderer Rechtsordnungen, internationale Abkommen und alle anderen relevanten geistigen Eigentumsrechte sowie geltende Gesetze geschützt. Zwischen Ihnen und Voluverse sind alle Materialien, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, das alleinige und ausschließliche Eigentum von Voluverse, seinen Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen oder seinen Drittanbietern. Sie dürfen die Materialien nicht verkaufen, lizenzieren, vertreiben, kopieren, modifizieren, öffentlich aufführen oder anzeigen, übertragen, veröffentlichen, bearbeiten, anpassen, abgeleitete Werke davon erstellen oder die Materialien in irgendeiner Weise verwenden, es sei denn, dies ist ausdrücklich unter diesen Bedingungen genehmigt. Voluverse behält sich alle nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen gewährten Rechte vor. Sie erwerben kein Recht, keinen Titel oder kein Interesse an den Materialien, sei es durch Implikation, Verwirkung oder anderweitig, außer den in diesen Bedingungen festgelegten begrenzten Rechten.
18. Drittanbieter-Software
Die Software, die Sie herunterladen, umfasst ein Paket von Komponenten, einschließlich bestimmter Drittanbieter-Software („Drittanbieter-Software“), die unter separaten Lizenzbedingungen bereitgestellt wird („Drittanbieter-Bedingungen“). Ihre Nutzung der Drittanbieter-Software in Verbindung mit einem Client oder dem SDK in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen ist erlaubt. Sie können jedoch erweiterte Rechte unter den geltenden Drittanbieter-Bedingungen haben, und nichts in diesen Bedingungen verhindert, beschränkt oder soll Ihre Nutzung der Drittanbieter-Software unter den geltenden Drittanbieter-Lizenzen verhindern oder einschränken. Die Plattform kann Open-Source-Software enthalten oder zusammen mit dieser bereitgestellt werden. Jede Open-Source-Software unterliegt ihren eigenen anwendbaren Lizenzbedingungen, die Sie durch eine E-Mail an legal@volucap.com und/oder in der Dokumentation der Plattform oder den entsprechenden Hilfe-, Benachrichtigungs-, „Über“- oder Quellcode-Dateien einsehen können. Die Urheberrechte an der Open-Source-Software liegen bei den jeweiligen Urheberrechtsinhabern, die darin genannt sind.
19. Änderung dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen. Änderungen treten sofort in Kraft, mit der Ausnahme, dass für bestehende Nutzer wesentliche Änderungen wie unten angegeben wirksam werden. Wenn eine Änderung dieser Bedingungen Ihre Rechte oder Verpflichtungen erheblich ändert, müssen Sie die geänderten Bedingungen akzeptieren, um die Nutzung der Plattform fortzusetzen. Diese Bedingungen werden durch das jeweils zuletzt aktualisierte Datum der Änderung gekennzeichnet und sind sofort wirksam, sobald sie unter www.volucap.com oder anderweitig über die Plattform verfügbar gemacht werden, mit Ausnahme von: (a) wenn eine solche Änderung Ihre Rechte unter diesen Bedingungen wesentlich verändert, werden wir versuchen, Sie direkt über eine Nachricht an die von Ihnen bei Voluverse angegebene E-Mail-Adresse oder durch ein Pop-up-Fenster oder eine andere Benachrichtigung bei Zugriff oder Nutzung der Plattform zu benachrichtigen; (b) solche wesentlich geänderten Bedingungen treten entweder bei Ihrer Nutzung der Plattform mit tatsächlichem Wissen über die Änderungen oder spätestens dreißig Tage nach der Bereitstellung der Änderungen für Sie in Kraft; und (c) keine Änderungen dieser Bedingungen gelten für Streitigkeiten zwischen Ihnen und Voluverse, die vor dem Datum dieser Änderung entstanden sind. Ihre Nutzung der Plattform, nachdem die Änderungen dieser Bedingungen in Kraft getreten sind, stellt Ihre verbindliche Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Wenn Sie mit den Bedingungen oder Änderungen dieser Bedingungen unzufrieden sind, ist Ihr einziges und exklusives Rechtsmittel, die Nutzung der Plattform einzustellen.
20. Feedback
Wenn Sie Voluverse Kommentare, Fehlerberichte, Feedback oder vorgeschlagene Änderungen für die Plattform („Feedback“) zur Verfügung stellen, geschieht dies auf einer nicht vertraulichen Basis (unabhängig davon, ob Sie in einer begleitenden Kommunikation einen gegenteiligen Hinweis anbringen), und Voluverse hat das Recht, dieses Feedback nach eigenem Ermessen zu verwenden, einschließlich der Integration solcher vorgeschlagenen Änderungen in die Plattform. Sie gewähren Voluverse hiermit eine unbefristete, uneingeschränkte, unwiderrufliche, nicht-exklusive, vollständig bezahlte, lizenzfreie Lizenz unter allen Rechten, die erforderlich sind, um Ihr Feedback für beliebige Zwecke zu nutzen, einschließlich der Verbesserung der Plattform und der Schaffung anderer Produkte und Dienstleistungen. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen für das Feedback, das Sie uns zur Verfügung stellen, eine Anerkennung zu geben.
21. Schadloshaltung
Soweit gesetzlich zulässig, sind Sie für Ihre Nutzung der Plattform verantwortlich und verteidigen und halten Voluverse sowie deren Geschäftsführer, Direktoren, Manager, Mitglieder, Mitarbeiter, Berater, Tochtergesellschaften, Tochtergesellschaften und Agenten sowie alle Lizenzgeber oder Anbieter, die Materialien bereitstellen („Voluverse-Einheiten“), von allen Ansprüchen Dritter sowie allen damit verbundenen Haftungen, Schäden, Verlusten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Kosten, schadlos, die aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrem Zugang zur Plattform, Ihrer Nutzung der Plattform oder angeblichen Nutzung der Plattform; (b) Ihrer Nutzung der VRC Creator Economy; (c) Ihrem Kauf oder Tausch von Credits; (d) Ihrem Verstoß gegen irgendeinen Teil dieser Bedingungen, irgendeine in diesen Bedingungen referenzierte Zusicherung, Garantie oder Vereinbarung oder irgendeine geltende Gesetzgebung oder Verordnung; (e) Ihrem Verstoß gegen ein Recht Dritter, einschließlich eines geistigen Eigentumsrechts oder eines Rechts auf Öffentlichkeit, Vertraulichkeit oder Datenschutz; oder (f) einer Streitigkeit oder einem Problem zwischen Ihnen und einem Dritten. Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle eines Falls zu übernehmen, der ansonsten Ihrer Schadloshaltung unterliegt (ohne Ihre Schadloshaltungspflichten in Bezug auf diesen Fall zu beschränken), und in diesem Fall stimmen Sie zu, mit unserer Verteidigung dieses Anspruchs zusammenzuarbeiten.
22. Haftungsausschlüsse; Keine Garantien
ALLE TEILE DER PLATTFORM UND ALLE MATERIALIEN UND INHALTE, DIE ÜBER DIE PLATTFORM VERFÜGBAR SIND (EINSCHLIESSLICH BENUTZERSPEZIFISCHER INHALTE UND VERKÄUFERINHALTE), WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE IRGENDEINE GARANTIE ODER BEDINGUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND. IM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DER VON DEM GELTENDEN RECHT ZULÄSSIG IST, LEHNEN DIE VOLUVERSE-ENTITÄTEN ALLE GARANTIEN IRGENDEINER ART AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, IN BEZUG AUF DIE PLATTFORM UND ALLE MATERIALIEN UND INHALTE, DIE ÜBER DIE PLATTFORM VERFÜGBAR SIND (EINSCHLIESSLICH BENUTZERSPEZIFISCHER INHALTE UND VERKÄUFERINHALTE), EINSCHLIESSLICH: (a) JEGLICHER STILLSCHWEIGENDER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL, STÖRUNG FREI, ODER NICHTVERLETZUNG UND (b) JEGLICHER GARANTIE, DIE AUS DEM GESCHÄFTSVERKEHR, DER NUTZUNG ODER DEM HANDEL ENTSTEHT. DIE VOLUVERSE-ENTITÄTEN GARANTIEREN NICHT, DASS DIE PLATTFORM ODER EIN TEIL DER PLATTFORM ODER IRGENDEIN MATERIAL ODER INHALT, DER ÜBER DIE PLATTFORM ANGEBOTEN WIRD (EINSCHLIESSLICH BENUTZERSPEZIFISCHER INHALTE UND VERKÄUFERINHALTE), UNTERBROCHEN, SICHER ODER FREI VON FEHLERN, VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SEIN WIRD, UND GARANTIEREN NICHT, DASS EIN SOLCHES PROBLEM BEHOBEN WIRD. VOLUVERSE LEHNEN AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE GENAUIGKEIT ODER FUNKTIONALITÄT VON ORTSBASIERTEN DIENSTLEISTUNGEN UND IN BEZUG AUF DIE GENAUIGKEIT, GÜLTIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT VON INFORMATIONEN ODER FUNKTIONEN, DIE ÜBER DIE PLATTFORM VERFÜGBAR SIND, ODER DIE QUALITÄT ODER KONSISTENZ DER PLATTFORM AB. VOLUVERSE LEHNEN WEITERHIN ALLE GARANTIEN UND HAFTUNGEN IN BEZUG AUF DAS NETZWERK ODER DEN SERVICE IHRES ANBIETERS AB.
KEINERLEI RAT ODER INFORMATIONEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, DIE SIE VON DER PLATTFORM ODER VON IRGENDEINEM MATERIAL ODER INHALT, DER ÜBER DIE PLATTFORM VERFÜGBAR IST, ERHALTEN, ERZEUGEN EINE GARANTIE BEZÜGLICH IRGENDEINER DER VOLUVERSE-ENTITÄTEN ODER DER PLATTFORM, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN ANGEGEBEN IST. SIE ÜBERNEHMEN DAS VOLLE RISIKO FÜR ALLE SCHÄDEN, DIE AUS DER NUTZUNG ODER DEM ZUGRIFF AUF DIE PLATTFORM, IHREM UMGANG MIT ANDEREN NUTZERN UND JEGLICHEN MATERIALIEN ODER INHALTEN, DIE ÜBER DIE PLATTFORM VERFÜGBAR SIND, ENTSTEHEN KÖNNEN. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS SIE JEDE TEIL DER PLATTFORM NUTZEN UND MATERIALIEN ODER INHALTE DURCH DIE PLATTFORM UND VERBUNDENE SEITEN ODER PLATTFORMEN HERUNTERLADEN ODER ANDERS ERHALTEN, AUF EIGENE GEFAHR UND NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR ALLE SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM (EINSCHLIESSLICH IHRES COMPUTERSYSTEMS ODER MOBILGERÄTS, DAS IN VERBINDUNG MIT DER PLATTFORM VERWENDET WIRD) ODER DEM VERLUST VON DATEN, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER PLATTFORM ODER DURCH DAS HERUNTERLADEN ODER DIE NUTZUNG DIESER MATERIALIEN ODER INHALTE ENTSTEHEN.
DIE BEGRENZUNGEN, AUSNAHMEN UND HAFTUNGSABWEISUNGEN IN DIESEM ABSCHNITT 22 GELTEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DER VON DEM GELTENDEN RECHT ZULÄSSIG IST. VOLUVERSE LEHNT KEINE GARANTIE ODER ANDERE RECHTE AB, DIE VOLUVERSE UNTER DEM GELTENDEN RECHT NICHT ABLEHNEN DARF. IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN KÖNNTE EIN HAFTUNGSAUSSCHLUSS VON GARANTIEN UNTERSAGT SEIN, UND SIE KÖNNEN ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON RECHTSORDNUNG ZU RECHTSORDNUNG VARIIEREN.
23. Haftungsbeschränkung
SOWEIT VON DEM GELTENDEN RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN DIE VOLUVERSE-ENTITÄTEN IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN FÜR ENTGANGENE GEWINNE, WERTPAPIERE ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE), DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHREM ZUGRIFF AUF ODER DER NUTZUNG DER PLATTFORM ODER MATERIALIEN ODER INHALTEN AUF DER PLATTFORM, DER VRC CREATOR ECONOMY, IHREM KAUF ODER TÄUSCHEN VON VOLUVERSE CREDITS ODER ANDEREN UMSTÄNDEN, DIE AUS DIESEN BEDINGUNGEN (EINSCHLIESSLICH JEDER ZUSÄTZLICHEN VEREINBARUNG) RESULTIEREN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF GARANTIEN, VERTRAG, DELIKTE (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GESETZEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN BERUHEN UND OB EINE VOLUVERSE-ENTITÄT ÜBER DIE MÖGLICHKEIT VON SCHÄDEN INFORMIERT WURDE ODER NICHT.
AUSSER WIE IN ABSCHNITT 27.5.C ANGEGEBEN, WIRD DIE GESAMTE HAFTUNG DER VOLUVERSE-ENTITÄTEN IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT, EINEN TEIL DER PLATTFORM ZU NUTZEN, ODER ANDERWEITIG UNTER DIESEN BEDINGUNGEN (OB IN VERTRAG, DELIKT ODER ANDERS) ENTSTEHEN, AUF DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE BESCHRÄNKT: (A) DER BETRAG, DEN SIE AN VOLUVERSE FÜR DEN ZUGRIFF UND DIE NUTZUNG DER PLATTFORM IN DEN 12 MONATEN VOR DEM EREIGNIS ODER DEN UMSTÄNDEN, DIE ZU DIESEM ANSPRUCH FÜHREN, BEZAHLT HABEN ODER (B) $100.
IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN WIRD DAS AUSSCHEIDEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGESCHÄDEN ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN NICHT ZULASSEN. DAHER GILT DIE OBEN GENANNNTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.
JEDER ABSCHNITT DIESER BEDINGUNGEN, DER EINE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, EINEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS ODER EINE AUSSCHLIEßUNG VON SCHÄDEN ENTHÄLT, SOLL DIE RISIKEN ZWISCHEN DEN PARTEIEN UNTER DIESEN BEDINGUNGEN ZUORDNEN UND TUT ES. DIESE ZUORDNUNG IST EIN WESENTLICHES ELEMENT DER BASIS DES VERTRAGSZWISCHENSCHLUSSES ZWISCHEN DEN PARTEIEN. JEDER DIESER ABSCHNITTE IST TRENNBAR UND UNABHÄNGIG VON ALLEN ANDEREN BESTIMMUNGEN DIESER BEDINGUNGEN. DIE BESCHRÄNKUNGEN IN DIESEN ABSCHNITT 23 GELTEN AUCH DANN, WENN EIN BEGRENZTES RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLT.
24. Streitigkeiten mit Dritten
VOLUVERSE IST NICHT MIT EINEM CARRIER, DIENSTLEISTER ODER WERBEPARTNER VERBUNDEN, UND JEDER STREIT, DEN SIE MIT EINEM CARRIER, DIENSTLEISTER, WERBEPARTNER ODER ANDEREN DRITTEN, EINSCHLIESSLICH ANDERER NUTZER DER PLATTFORM, HABEN, IST DIREKT ZWISCHEN IHNEN UND DEM BETREFFENDEN DRITTEN. SIE ENTLASSEN VOLUVERSE (UND UNSERE BEAMTEN, DIREKTOREN, AGENTEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, GEMEINSAME UNTERNEHMEN UND MITARBEITER) UNWIDERRUFLICH AUS ANSPRÜCHEN, FORDERUNGEN UND SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH WIRKLICHER UND FOLGESCHÄDEN) JEDER ART UND NATUR, BEKANNT UND UNBEKANNT, DIE AUS ODER IN IRGENDEINER WEISE MIT SOLCHEN STREITIGKEITEN VERBUNDEN SIND. WENN SIE EINEN ANSÄSSIGEN KALIFORNIEREN STREITFALL HABEN, WEDEREN SIE CALIFORNIA CIVIL CODE §1542 AB, DAS SOWIE FOLGT: „EIN ALLGEMEINER FREISTELLUNGSANSPRUCH ERWEITERT SICH NICHT AUF ANSPRÜCHE, DIE DER KREDITNEHMER NICHT KENNT ODER NICHT SUSPEKTIEREN KANN, ZU EXISTIEREN, WENN ER DIE FREISTELLUNG AUSFÜHRT UND DER KREDITNEHMER MÜSSTE DIESES WISSEN MASSIV IN DER EINIGUNG MIT DEM DEBTOR BEINFLUSSEN.”
25. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union und den Gesetzen Deutschlands, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des internationalen Privatrechts, die zur Anwendung von Gesetzen einer anderen Rechtsordnung führen würden. Falls eine Klage oder ein Gerichtsverfahren unter diesen Bedingungen zulässig ist, stimmen Sie und Voluverse zu, sich der persönlichen und ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Frankfurt, Deutschland, zu unterwerfen, um etwaige Streitigkeiten zu klären. Wir betreiben die Plattform hauptsächlich aus Deutschland und übernehmen keine Garantie, dass die Materialien auf der Plattform für die Nutzung an anderen Orten geeignet oder verfügbar sind.
26. Sonstiges
26.1. Ihre Nutzung der Plattform unterliegt allen zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien, Regeln oder Leitlinien, die für die Plattform oder bestimmte Funktionen der Plattform gelten, die wir auf der Plattform posten oder mit ihr verlinken (die „Zusätzlichen Bedingungen“), wie etwa zusätzliche Lizenzvereinbarungen für herunterladbare Materialien, ein SDK oder Regeln, die für bestimmte Funktionen oder Inhalte auf der Plattform gelten, vorbehaltlich des Abschnitts 19 (Änderung dieser Bedingungen). Alle zusätzlichen Bedingungen sind durch diesen Verweis in diese Bedingungen aufgenommen und Bestandteil davon.
26.2. Diese Bedingungen (einschließlich der Copyright-Policy, der Privacy-Policy und, falls zutreffend, der SDK-Lizenz, Community Guidelines, Brand Guidelines, CE Rules, sämtlicher zusätzlicher Bedingungen, jeglicher zusätzlicher Bedingungen und jeglicher kommerzieller Nutzungsvereinbarungen zwischen Ihnen und Voluverse (zusammen die „Zusätzlichen Vereinbarungen“)) stellen das gesamte und ausschließliche Verständnis und die Vereinbarung zwischen Ihnen und Voluverse in Bezug auf Ihre Nutzung der Plattform dar.
26.3. Abgesehen von ausdrücklich in diesen Bedingungen gestatteten Änderungen, können diese Bedingungen nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert werden, die von den autorisierten Vertretern aller Parteien unterzeichnet wird.
26.4. Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte unter diesen Bedingungen weder ganz noch teilweise durch Gesetzesvorschriften oder anderweitig ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir dürfen diese Bedingungen und alle unter diesen Bedingungen gewährten Rechte, einschließlich der Rechte an Ihrem Benutzergenerierten Inhalt, jederzeit ohne Benachrichtigung oder Zustimmung abtreten.
26.5. Das Versäumnis, die Erfüllung einer Bestimmung zu verlangen, wird nicht das Recht beeinträchtigen, die Erfüllung zu einem späteren Zeitpunkt zu verlangen, noch wird ein Verzicht auf einen Verstoß oder eine Verletzung dieser Bedingungen oder einer Bestimmung dieser Bedingungen einen Verzicht auf einen späteren Verstoß oder eine Verletzung oder auf die Bestimmung selbst darstellen.
26.6. Für die Zwecke dieser Bedingungen (a) wird das Wort „einschließlich“ als „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“ verstanden; (b) die Wörter „wie zum Beispiel“, „zum Beispiel“, „z. B.“ und alle Derivate dieser Wörter bedeuten beispielhaft und die Elemente, die diesen Wörtern folgen, werden nicht als vollständige Liste angesehen; (c) das Wort „oder“ wird im inklusiven Sinne von „und/oder“ verwendet, und die Begriffe „oder“, „irgendwelche“ und „entweder“ sind nicht exklusiv; (d) die Wörter „hierin“, „hiermit“, „hierzu“ und „hierunter“ beziehen sich auf diese Vereinbarung insgesamt; (e) Wörter, die den Singular bezeichnen, haben eine vergleichbare Bedeutung, wenn sie im Plural verwendet werden, und umgekehrt; und (f) wann immer der Kontext es erfordert, schließen die verwendeten Pronomen die entsprechenden maskulinen, femininen oder neutralen Formen ein, und die Singularform von Nomen und Pronomen schließt den Plural ein und umgekehrt. Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen nur der besseren Lesbarkeit und beeinflussen in keiner Weise die Bedeutung oder Auslegung dieser Vereinbarung oder irgendeiner Bestimmung hierin. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „$“ und „Dollar“ auf die Währung der Vereinigten Staaten von Amerika. Jedes Gesetz, das hierin definiert oder erwähnt wird, bedeutet dieses Gesetz in der jeweils geänderten, modifizierten oder ergänzten Fassung, einschließlich (im Falle von Gesetzen) durch die Nachfolge vergleichbarer Nachfolgeverordnungen.
26.7. Wenn ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar gehalten wird, wird der nicht durchsetzbare Teil in dem größtmöglichen Umfang wirksam sein, und die verbleibenden Teile bleiben in vollem Umfang in Kraft.
27. Streitbeilegung und Schiedsverfahren
27.1. Allgemein. Im Interesse einer schnellen und kostengünstigen Lösung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und Voluverse vereinbaren Sie und Voluverse, dass alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Plattform und der Kommunikation von uns durch bindende vertrauliche Schiedsverfahren in englischer Sprache gelöst werden. Ein Schiedsverfahren ist weniger formell als ein Gerichtsverfahren. Das Schiedsverfahren nutzt einen neutralen Schiedsrichter anstelle eines Richters oder einer Jury, kann eine eingeschränktere Entdeckung als im Gericht zulassen und kann nur einer sehr begrenzten gerichtlichen Überprüfung unterliegen. Schiedsrichter können dieselben Schadensersatzansprüche und Erleichterungen aussprechen, die auch ein Gericht aussprechen kann. Diese Vereinbarung zur Streitbeilegung durch Schiedsverfahren umfasst alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Aspekt dieser Bedingungen, der Plattform und der Kommunikation von uns ergeben, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, Delikt, Gesetz, Betrug, Falschdarstellung oder einer anderen rechtlichen Theorie basieren, und unabhängig davon, ob ein Anspruch während oder nach der Beendigung dieser Bedingungen entsteht. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS SIE UND VOLUVERSE DURCH DAS BETRETEN DIESER BEDINGUNGEN JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE VERZICHTEN.
27.2. Ausnahmen. Trotz der Bestimmungen in Abschnitt 27.1 wird nichts hierin als Verzicht, Ausschluss oder anderweitige Einschränkung des Rechts einer Partei angesehen: (a) eine individuelle Klage vor einem Amtsgericht anzustrengen; (b) eine Vollstreckungsmaßnahme durch die zuständige Bundes-, Landes- oder lokale Behörde zu ergreifen, falls diese Maßnahme verfügbar ist; (c) einstweilige Verfügung vor einem Gericht zu suchen, um das Schiedsverfahren zu unterstützen; oder (d) Klage bei einem Gericht zu erheben, um einen Anspruch wegen einer Verletzung von geistigem Eigentum geltend zu machen.
27.3. Opt-Out. Wenn Sie nicht durch bindendes Schiedsverfahren Streitigkeiten beilegen möchten, können Sie von den Bestimmungen dieses Abschnitts 27 innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Sie diesen zustimmen, durch Zusendung eines Schreibens an Volucap GmbH., Attention: Rechtsabteilung – Arbitration Opt-Out, Volucap GmbH, August-Bebel-Str. 26-53, 14482 Potsdam, die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse und eine Erklärung, dass Sie auf das Schiedsverfahren verzichten möchten („Opt-Out Notice“), absehen. Sobald Volucap Ihre Opt-Out Notice erhält, wird dieser Abschnitt 27 unwirksam und alle Streitigkeiten werden gemäß Abschnitt 25 gelöst. Die übrigen Bestimmungen bleiben von Ihrer Opt-Out Notice unberührt.
27.4. Schiedsrichter. Jedes Schiedsverfahren zwischen Ihnen und Voluverse wird: (a) gemäß den geltenden Regeln der Europäischen Union und den Gesetzen Deutschlands durchgeführt; (b) durch die Europäischen Schiedsregeln geregelt, die die allgemeinen Grundsätze zur Beilegung von kommerziellen und verbraucherbezogenen Streitigkeiten enthalten; (c) von einer anerkannten Schiedsinstitution in Deutschland verwaltet (z. B. die Deutsche Institution für Schiedsgerichtsbarkeit (DIS)); und (d) wenn eine Schiedsverhandlung abgehalten wird, an einem in Frankfurt, Deutschland, einvernehmlich vereinbarten Ort stattfinden. Die relevanten Schiedsregeln und Verfahren können bei der gewählten Schiedsinstitution eingeholt werden. Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung zu entscheiden.
27.5. Mitteilung; Verfahren
a. Eine Partei, die ein Schiedsverfahren einleiten möchte, muss zunächst eine schriftliche Mitteilung der Streitigkeit an die andere Partei per Einschreiben, Kurierdienst (mit Unterschrift) oder, wenn die andere Partei keine aktuelle physische Adresse angegeben hat, per E-Mail senden („Mitteilung“). Die Adresse für die Mitteilung an Volucap ist: Volucap GmbH, August-Bebel-Str. 26-53, 14482 Potsdam. Die Mitteilung muss: (i) die Art und Grundlage des Anspruchs oder der Streitigkeit beschreiben und (ii) die spezifische Erleichterung angeben, die verlangt wird („Forderung“).
b. Die Parteien werden in gutem Glauben versuchen, den Anspruch direkt zu lösen. Wenn jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung keine Einigung erzielt wird, kann jede Partei ein Schiedsverfahren einleiten. Alle Schiedsverfahren werden vertraulich durchgeführt, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes von beiden Parteien vereinbart. Während des Schiedsverfahrens wird der Betrag eines Vergleichsangebots, das von einer der Parteien gemacht wird, dem Schiedsrichter erst nach der endgültigen Entscheidung des Schiedsrichters bekanntgegeben.
c. Wenn die Streitigkeit zu Ihren Gunsten im Schiedsverfahren entschieden wird, wird Volucap Ihnen den höheren Betrag von: (i) dem Betrag, der vom Schiedsrichter zugesprochen wurde, falls vorhanden; (ii) dem letzten schriftlichen Vergleichsangebot von Voluverse vor dem Schiedsrichterurteil; und (iii) 1.000 € zahlen.
27.6 Gebühren. Wenn Sie ein Schiedsverfahren gemäß diesen Bedingungen einleiten, erstattet Volucap Ihnen die Zahlung der Einreichungsgebühr, es sei denn, Ihr Anspruch übersteigt 10.000 €, in diesem Fall werden die Zahlungen nach den geltenden Schiedsregeln bestimmt. Jede Schiedsverhandlung findet an einem im Wohnsitz des Antragstellers vereinbarten Ort statt. Wenn der Anspruch 10.000 € oder weniger beträgt, können Sie wählen, ob das Schiedsverfahren durchgeführt wird: (a) ausschließlich auf der Grundlage von Dokumenten, die dem Schiedsrichter vorgelegt werden; (b) per telefonischer Anhörung ohne persönliches Erscheinen; oder (c) persönlich, wie durch die geltenden Schiedsregeln im Wohnsitz oder Rechnungsadressort bestimmt. Wenn der Schiedsrichter entscheidet, dass der Inhalt Ihres Anspruchs oder die geforderte Erleichterung nach den geltenden rechtlichen Standards unberechtigt oder aus unzulässigen Gründen eingereicht wurde, werden alle Gebühren gemäß den geltenden Schiedsregeln geregelt. In diesem Fall stimmen Sie zu, Volucap alle bereits gezahlten Beträge zu erstatten, die Sie gemäß diesen Regeln zu zahlen haben.
27.7. Entscheidung. Unabhängig davon, wie das Schiedsverfahren durchgeführt wird, muss der Schiedsrichter eine begründete schriftliche Entscheidung treffen, die ausreichend erklärt, welche wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen der Entscheidung und des Urteils zugrunde liegen. Der Schiedsrichter kann zu jeder Zeit während des Verfahrens und auf Antrag einer der Parteien, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Urteil über den Hauptanspruch eingereicht wird, über die Zahlung und Erstattung von Gebühren oder Auslagen entscheiden.
27.8. Keine Sammelklagen. SIE UND VOLUVERSE STIMMEN ZU, DASS JEDER ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE PARTEI NUR IN IHRER ODER SEINER EIGENEN KAPAZITÄT UND NICHT ALS KLÄGER ODER KLASSEMITGLIED IN EINEM ANGEBLICHEN SAMMELVERFAHREN ODER REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN EINREICHEN KÖNNEN. Darüber hinaus kann der Schiedsrichter, es sei denn, Sie und Voluverse vereinbaren etwas anderes, keine Ansprüche mehrerer Personen bündeln oder anderweitig ein Vertreter- oder Sammelverfahren leiten.
27.9. Änderungen dieser Schiedsvereinbarung. Falls Voluverse künftig Änderungen an dieser Schiedsvereinbarung vornimmt, abgesehen von Änderungen der Voluverse-Adresse für Mitteilungen, können Sie die Änderung ablehnen, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung eine schriftliche Mitteilung an Voluverse’s Adresse für Mitteilungen senden. In diesem Fall wird Ihr Konto bei Voluverse sofort gekündigt und diese Schiedsvereinbarung, wie sie vor den abgelehnten Änderungen galt, bleibt in Kraft.
27.10. Durchsetzbarkeit. Sollte Abschnitt 27.8 für nicht durchsetzbar gehalten werden oder wenn der gesamte Abschnitt 27 als nicht durchsetzbar gilt, oder wenn Voluverse eine Opt-Out Notice von Ihnen erhält, wird der gesamte Abschnitt für nichtig erklärt und in diesem Fall vereinbaren die Parteien, dass die ausschließliche Zuständigkeit und der Gerichtsstand gemäß Abschnitt 25 für jede daraus resultierende Streitigkeit gelten.
28. Kommunikation
28.1. Zustimmung zu elektronischen Mitteilungen. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie dem Erhalt bestimmter elektronischer Mitteilungen von uns zu, wie in unserer Datenschutzerklärung weiter beschrieben. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr über unsere Praktiken bei elektronischen Mitteilungen zu erfahren. Sie stimmen zu, dass alle Mitteilungen, Vereinbarungen, Offenlegungen oder andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zusenden, alle gesetzlichen Anforderungen an Mitteilungen erfüllen, einschließlich der Anforderung, dass diese Mitteilungen schriftlich erfolgen.
28.2. E-Mails. Wir können Ihnen E-Mails zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie zu denen von Dritten senden. Sie können sich von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldehinweisen in der jeweiligen Werbe-E-Mail folgen.
29. Kontaktinformationen
Die Plattform wird von Volucap GmbH angeboten, mit Sitz in der August-Bebel-Str. 26-53, 14482 Potsdam. Sie können uns kontaktieren, indem Sie Korrespondenz an diese Adresse senden oder eine E-Mail an legal(at)volucap.com schicken.
30. Hinweis für EU-Bewohner
Wenn Sie in der Europäischen Union wohnhaft sind, können Sie die zuständige Verbraucherschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland kontaktieren, um Unterstützung bei der Lösung von Beschwerden bezüglich der Plattform zu erhalten oder um weitere Informationen zu Ihrer Nutzung der Plattform zu erhalten. Die Kontaktdaten der zuständigen Behörde finden Sie auf deren offizieller Webseite.
